La estrategia de Netflix
Enviado por Pepe Guerrero • 11 de Noviembre de 2015 • Tarea • 368 Palabras (2 Páginas) • 605 Visitas
- De la manera más completa posible, describa la cadena de valor de Netflix, desde la producción del contenido hasta que el cliente de la película.
La estrategia de Netflix no planea solo lo que Netflix planea hacer si no también nos dice que es lo que no hará. Creemos que esto es el principio de una buena cadena de valor. También el saber en que mercado competir desde un principio ayuda a Netflix a que tener mas éxito en su cadena.
La producción del contenido no es difícil aunque tiene que tener acuerdos y contrato con empresas ya que esto le facilita ofrecer mayor cantidad de videos o películas. Lo que hace es firmar acuerdos con empresas que realicen filmes o documentales para que Netflix pueda ofrecérselos a sus clientes.
La distribución del contenido es en lo que creemos que Netflix tiene mas trabajo o debería concentrarse mas. Con forme avanza le tiempo van saliendo nuevos productos tecnológicos y nuevos dispositivos en los que Netflix puede instalarse como lo dice le caso, pantallas, celulares, computadoras, etc.
Lo que Netflix busca al final es que su cliente disfrute y este satisfecho al final de ver una película. La empresa quiere que el cliente quede impactado con cada película que vea y así incrementen la felicidad de los clientes y estos le correspondan con fidelidad.
- ¿De qué manera el conflicto horizontal y el conflicto vertical tienen efecto en Netflix?
En el conflicto horizontal, no hay mucha competencia pero aún así es algo peligroso. Esta el Roku que aunque no es lo mismo, tiene una función parecida a la de Netflix. Por otro lado están las paginas donde descargas películas que se pueden considerar “piratas” como Cuevana o Mira tu Serie. Pero la facilidad que ofrece Netflix de realizar un pago al mes y ver las películas que quieras cuantas veces quieras sin correr el riesgo de descargar un virus o tener complicaciones con le sistema de operación del aparato es una ventaja importante para Netflix.
El conflicto vertical Netflix puede tener problema con las empresas que realizan las películas. Pero por lo que entendemos, esta empresa firma contratos o acuerdos con sus proveedores de películas antes de ofrecerlos al cliente.
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