La marca de la campaña de Unilever DOVE

3. ¿Piensa que Unilever pudo haber seguido la misma estrategia básica hace 30 años?, sino porque no, y mencione que ha cambiado para que ahora esto sea posible.

Unilever cree firmemente que la excelencia en el desarrollo del negocio requiere niveles ejemplares de comportamiento con su gente, proveedores, accionistas, consumidores, el medio ambiente y la comunidad en la cual se inserta.

Esta convicción se ve reflejada en su misión de Vitalidad que se lanzó como un concepto inspirador que está presente en sus marcas, sus valores y su gente para satisfacer necesidades diarias de nutrición, cuidado personal y limpieza del hogar con marcas responsables y confiables para agregar vitalidad a la vida.

Uniliver posee una política ambiental que se sustenta en la responsabilidad corporativa y en un conjunto de indicadores de comportamiento.

Se adhiere explícitamente al concepto de ecoeficiencia, como parte de sus sistemas de gestión ambiental. Se interpreta como el mejoramiento de la eficiencia ambiental en sus operaciones productivas, así como en la incorporación de factores ambientales en el diseño y rediseño de productos (Unilever, 2003). Ha acuñado el concepto de eco-innovación para incluir estos últimos factores, con énfasis en el estudio de los impactos ambientales en los ciclos de vida.

Cabe señalar que el concepto de ecoeficiencia es visto por la empresa como un enfoque a nivel de unidades productivas. Es decir, como una estrategia de gestión.

4. A pesar de ser una marca global Unilever ajustó la campaña de DOVE de un país a otro ¿Por qué lo hizo?, ¿ qué le dice esto con respecto a las diferencias naturales, entre los comportamientos de los consumidores?

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