Las Etapas de la Negociación

Las Etapas de la Negociación

En las seis etapas de una negociación, existen varios factores que se tienen que tomar en cuenta, en la lectura del mismo nombre “Las etapas de la negociación”, además de presentar por separado cada una de esas etapas también viene la historia de una negociación internacional entre Japón y Estados Unidos, en la cual se enfrentan a una serie de problemas debido a las obligaciones y diferentes culturas entre ambos países.

Aunque el objetivo era llevar a cabo al pie de la letra todos y cada uno de los pasos a seguir como primera etapa, la prenegociación que es el momento en que se determinan los objetivos en base a las oportunidades y problemas de acuerdo a la situación actual; la etapa dos, entrada, en este paso se le presenta a la otra parte (LOP) una presentación de ventas formal; y en la tercer etapa es conveniente establecer buenas relaciones con la LOP, con la finalidad de crear un ambiente de confianza que permita conocer las necesidades y objetivos de ambas partes; la cuarta etapa, conocer más de cerca a LOP, consiste en conocer más a fondo y crear estrategias que beneficien a ambas partes, así como corregir algún error que se haya dado, con el fin de elaborar propuestas que satisfagan mejor las necesidades de LOP; la quinta etapa, regateo y concesiones, es la parte activa de una negociación, o sea es el estira y afloja, hasta llegar a un punto medio, que convenga a las dos partes; y la sexta etapa, el acuerdo que es la etapa final en que las partes involucradas decidieron los términos de la negociación y plasman en un documento o bien a través de un compromiso verbal los términos y/o clausulados aceptables para ambos.

Aun que cumplieron con las etapas antes mencionadas se vieron en la necesidad de contratar un mediador que gracias a sus excelentes habilidades y perseverancia ante los problemas que se les presentaron como la obligación de la empresa estadounidense de recontratar a sus extrabajadores representados por su sindicato y entre el problema de cultura y costumbres supo llevar a cabo después de mucho analizar y buscar los argumentos y opciones idóneos que le llevarían a cerrar con broche de oro, esa gran negociación internacional con excelentes beneficios, para ambas corporaciones que en este caso fueron General Motors (GM) de Estados Unidos y Toyota de Japón.

Conclusión

Las diferentes costumbres entre los países del mundo entero, en ocasiones representa una barrera para llevar a cabo negociaciones internacionales, aunque esta barrera no ha sido un impedimento para que se lleven a cabo excelentes relaciones y negociaciones entre los países hermanos.

La buena fe y las relaciones personales e interpersonales y el acatamiento a los reglamentos y lineamientos establecidos en los diferentes países es la puerta para cualquier negociación entre países.

Y muchas veces

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