Las ventajas competitivas de Inditex

TALLER DE ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESAS

Profesor Edison Medina

ZARA: MODA RAPIDA

INTEGRANTES

MARISOL PARADA

JENIFER PEZZOLA

BRYAN MALDONADO

ANGELICA HIDALGO

INDICE

Análisis del entorno 1

Análisis y tendencias de la industria 2

Identificación y caracterización de la competencia 4

Síntesis de oportunidades y amenazas 5

Factores críticos de éxito 6

Análisis interno 7

Áreas funcionales 8

Cadena de valor Inditex 9

Ventaja competitiva 10

Planeamiento estratégico 11

ANALISIS DEL ENTORNO

INDITEX es una empresa española que se dedica a la fabricación y venta de ropa al detalle y que cuenta con varias tiendas en el mundo comercial. Entre estas tiendas se encuentra Zara que es objeto de nuestro estudio.

Es por esto que daremos a conocer algunos aspectos del entorno.

Aspectos Tecnológicos:

- Debido a los avances tecnológicos tanto en la información como en la industria textil, ha logrado tener procesos productivos más rápidos, eficientes y económicos, teniendo como resultado productos de calidad.

- Por medio de la modernización de su equipo, tiene un proceso se producción rápido y esto provoca una coordinación con su cadena de la distribución, haciendo que su mercadería llegue en poco tiempo a su destino.

- Por medio de las modernas tecnologías de información se pueden ver directamente a través de páginas web.

Aspectos Económicos:

- Internalización. Esto quiere decir, que ha buscado diferentes mercados a parte del español, logrando posicionarse como una marca de calidad y prestigio.

- Hacen análisis de mercado, con el objetivo de crear sus diseños de acuerdo a los gustos de su cliente.

- Just in time (en unión con Toyota): Hacen que sus cadenas modifiquen el modelo de sus prendas en el menor tiempo y de acuerdo al mercado en que se ofrece. Esto puedo provocar que tengan buenos o malos resultados económicos, dependiendo del costo que tiene el cambiar la prenda para determinado país.

Aspectos Políticos:

- Producto a que se encuentran en diferentes países, las legislaciones de cada país son diferentes, lo que hace que deban pagar impuestos y tasas de acuerdo a país en el que se encuentren.

- Tiene políticas de empleo (todo persona puede trabajar, no hay discriminación de ningún tipo).

- Tiene códigos de conducta.

Aspectos Sociales:

- Se deben adaptar a la cultura de cada país.

- Zara llega a distintos mercados a través de diferentes estilos, tamaños y precios.

- Siempre está colaborando y ayudando con el medio ambiente.

ANALISIS Y TENDENCIA DE LA INDUSTRIA

Antecedentes generales y evolución de la industria:

El caso zara, comienza en los años 60, Amancio Ortega, hoy su director general quien siendo niño trabajaba como mensajero en el comercio textil.

1975

Zara comienza su andadura con la apertura de su primera tienda en Coruña (España).

1976-1984

El concepto de moda de Zara experimenta una buena acogida social que permite extender su red de tiendas a las principales ciudades españolas.

1988

La primera apertura de una tienda Zara fuera del territorio español se produce en diciembre de 1988 en Oporto (Portugal).

1989-1990

El grupo inicia su actividad en Estados Unidos y Francia con la apertura de establecimientos en Nueva York (1989) y París (1990).

1991

Nacimiento de la cadena Pull and Bear y compra del 65% del Grupo Massimo Dutti.

1992

Inditex prosigue la apertura de nuevos mercados internacionales: México.

1996

Inditex adquiere la totalidad del capital de Massimo Dutti. En ese año se produce la primera apertura del grupo en Malta y al año siguiente en Chipre.

1998

Inicia su andadura la cadena Bershka, dirigida al público femenino más joven, en un ejercicio en el que se producen aperturas en nuevos países: Reino Unido, Turquía, Argentina, Venezuela, Emiratos Árabes, Japón, Kuwait y Líbano.

1999

Adquisición de Stradivarius, que se convierte en la quinta cadena del Grupo. Se abren tiendas en nuevos países: Holanda, Alemania, Polonia, Arabia Saudí, Bahrein, Canadá, Brasil, Chile y Uruguay.

2000

Inditex instala sus servicios centrales en un nuevo edificio situado en Arteixo (A Coruña, España). Apertura de tiendas en cuatro nuevos países: Andorra, Austria, Dinamarca y Qatar.

2001

Lanzamiento de la cadena de lencería Oysho. El 23 de mayo de 2001 comienza la cotización de Inditex en el mercado bursátil. Durante este año el grupo se ha introducido en: Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, República Checa, Puerto Rico y Jordania.

2003

Apertura de las primeras tiendas de Zara Home, la octava cadena del Grupo. Inditex inaugura en Zaragoza (España) el segundo centro de distribución de Zara, Plataforma Europa, que complementa la actividad del centro logístico de Arteixo (A Coruña, España). Se producen las primeras aperturas de tiendas del grupo Inditex en Eslovenia, Eslovaquia, Rusia y Malasia.

2004

El grupo abre su tienda número 2.000 en Hong Kong, y alcanza presencia en 56 países de Europa, América, Asia y África. En este año se han abierto, además, las primeras tienda en Marruecos, Estonia, Letonia, Rumanía, Hungría, Lituania y Panamá.

Amancio Ortega Gaona, presidente y fundador de Inditex, inicia su actividad empresarial como fabricante de prendas de vestir. El negocio crece progresivamente en esta década hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos.

2005

Inditex abre sus primeras tiendas en Mónaco, Indonesia, Tailandia, Filipinas y Costa Rica.

2006

Serbia, China Continental y Túnez se unen a la lista de mercados donde Inditex tiene presencia y a la vez un centro logístico.

2007

Plataforma logística Madrid

2008

Inicia su nueva colección de marca UTERQUE

2010

Obteniendo un total de 4907 tiendas en 77 países.

2011

Se posiciona con una página web www.zara.com

2012

5000 tiendas gracias a la apertura en el mercado asiático de: 8

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