Libro De Marketing
Enviado por salinassantos • 3 de Agosto de 2012 • 1.057 Palabras (5 Páginas) • 701 Visitas
PRODUCTO
Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisface las necesidades de los clientes e incluye entre otras cosas empaque, color, precio, calidad, marca, imagen de la compañía, garantía, servicios, reputación del vendedor.
Todo aquello tanto favorable, como desfavorable, que una persona recibe en un intercambio.
TIPOS DE PRODUCTOS
Productos de Consumo: Producto comprado para satisfacer los deseos personales de un individuo.
Productos para los negocios (Producto Industrial): Producto utilizado para fabricar, otros bienes o servicios, para facilitar las operaciones de una compañía o para revenderlo a otros revendedores.
LOS PRODUCTOS DE CONSUMO SE CLASIFICAN EN:
Productos de conveniencia: artículo relativamente barato que requiere poco esfuerzo de compra. También se conoce como producto de rutina. (Snack, galletas, refrescos, etc)
Productos de Comparación: producto que requiere comparación antes de su compra, pues por lo general es mas caro que un producto de conveniencia y se halla en menos tiendas. También se le conoce como producto de compra o selección. (Televisores, computadoras, cámaras, relojes, etc)
Productos de Especialidad: Articulo particular que los consumidores buscan extensamente y para el cual son muy renuentes a aceptar sustitutos. También se le conoce como producto de exclusividad o producto exclusivo. (Vitaminas, Medicinas, productos ortopédicos, leches infantiles, etc)
Productos no Buscados: Producto desconocido para el comprador potencial o producto conocido que el comprador no busca de manera activa. (Muletas, ataúdes, linternas, ect)
Producto Unitario: Versión especifica de un producto que puede designarse como una oferta distinta entre los productos de la empresa.
Línea de Productos: Grupo de artículos estrechamente relacionados entre si.
Mezcla de Productos: Todos los productos que vende una empresa.
Amplitud de la Mezcla de Productos: Numero de líneas de productos que una compañía ofrece.
Profundidad de la línea de productos: Numero de artículos de una línea de productos
Modificación del Producto: cambio de una o más características de un producto.
Extensión de la línea de productos: Incorporación de productos adicionales a una línea existente con el fin de competir mas ampliamente dentro de la industria.
Absolescencia Planeada: Práctica de modificar productos de tal manera que los que ya se vendieron resulten obsoletos antes que en realidad necesiten ser reemplazados. También se conoce como absolescencia planeada.
MARCA: Nombre, Termino, Símbolo, diseño o combinación de estos elementos que identifican los productos de un vendedor y los diferencia de los de la competencia.
Nombre de Marca: parte de una marca que se expresa mediante letras, palabras, y números hablados.
Emblema o logotipo de la marca: Elementos de una marca que no se pueden expresar verbalmente.
Valor de la Marca: Valor del nombre y marcas de la compañía.
BENEFICIOS DEL USO DE LAS MARCAS:
El uso de las marcas tiene tres propósitos principales:
La identificación del producto.
La repetición de las ventas.
La venta de nuevos productos.
Lealtad a la marca: Preferencia consistente de una marca sobre las demás.
ESTRATEGIAS DEL USO DE MARCAS
Producto Genérico: Productos sin elementos superfluos, sin marca de bajo costo, que se identifica simplemente por su categoría de producto.
Marca del Fabricante: Nombre de marca que es propiedad de un fabricante. Ej. KODAK, FRUIT OF THE LOOM.
Marca Propia: Marca propiedad de un mayorista o detallista. También se le conoce como marca privada. EJM. Ol´ Roy de Wal-Mart.
Manejo de marcas individuales: Uso de diferentes marcas para diferentes productos: Ejm: Procter & Gamble se dirige a diferentes segmentos del mercado de detergentes de lavandería con Bold,Cheert,Dash,Dreft, Era, Ivory Snow, Oxydol, Solo y Tide.
Marca
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