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Enviado por   •  13 de Noviembre de 2014  •  Trabajo  •  382 Palabras (2 Páginas)  •  164 Visitas

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TIPO DE NEGOCIO:

Dulcería

NOMBRE:

“tukii-tukii”

MISIÓN DE LA EMPRESA

Comercializar dulces de la más alta calidad, que satisfagan las expectativas de nuestros consumidores, contando para ello con un grupo de trabajo altamente capacitado que brinde a nuestros clientes productos que se caracterizan por su exquisito sabor.

VISIÓN DE LA EMPRESA

Ser líderes en el mercado para expandir así nuestros productos a nivel internacional. Con énfasis en procesos de mejora continua que nos permitan ser más competitivos, prestando especial interés al recurso humano y apoyándonos en constantes capacitaciones para estar al día con el uso de nuevas tecnologías y las exigencias cambiantes del mercado.

VALORES ORGANIZACIONALES:

• Trabajo: en Equipo: Laborar de una manera organizada, aprovechando los talentos de nuestros colaboradores.

• Compromiso: Responder a todas y cada una de nuestras tareas.

• Confianza: Lograr resultados en tiempo y forma.

• Responsabilidad: Cumplir con los compromisos adquiridos.

• Honestidad: Trabajar con apego a la verdad, cuidando las relaciones con nuestros clientes, proveedores, y colaboradores.

• Humildad: Tratar a todas las personas sin preferencias ni distinción.

• Respeto: Reconocer y cuidar los valores de toda persona.

• Honradez: Actuar con transparencia y rectitud.

• Lealtad: Mantener nuestro compromiso aun frente a circunstancias cambiantes o adversas.

OBJETIVOS

El objetivo principal de la empresa es brindar la más alta calidad de dulces en el mercado y de un costo accesible a los consumidores. Provocar que sea aceptado por el consumidor por su sabor y calidad, y que además se encuentre a un precio accesible.

Dulcería “Tukii-tukii” comercializa y exporta productos de la más alta calidad, es por eso que desde siempre, nuestro objetivo fundamental ha sido:

Atención personalizada a nuestros clientes.

Constancia.

Excelente servicio al cliente

Una amable relación profesional.

Ofrecer un servicio de la más alta calidad.

ESTRATEGIAS

Con personal altamente capacitado brindaremos a nuestros clientes los dulces de la más

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