Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean

Trabajo: Ensayo. El modelo Lean Startup

Lean Startup es una forma de desarrollar un producto con mínimos recursos. Este método fue desarrollado por Eric Ries en 2008 y desde entonces ha sido adoptado por varias Startups. La idea principal de este método reducir al mínimo la cantidad de dinero y tiempo posible en la creación de prototipos de productos por parte de nuevas empresas. En su lugar, se debe realizar cambios rápidos e iterativos en el producto hasta que solucione el problema que sus usuarios están tratando de resolver y con lo que sus clientes estén satisfechos. Ries ha agregado dio un giro al concepto, pero no es una idea nueva, ya que se basa en un método de fabricación ajustada desarrollado por el ingeniero de Toyota, Taiichi Ohno, en la década de 1980 y luego ampliamente adoptado por otros fabricantes de autos.

Wikipedia define el lean Startup, en pocas palabras, como un modelo de gestión centrado en la creación de flujos para ofrecer el máximo valor a los clientes. La base de un método de manufactura esbelta es el ahorro de mano de obra y recursos para producir el producto específico que necesita el cliente. Las fábricas japonesas que usaban este método buscaban reducir los factores que impactan negativamente en las ganancias, como la sobreproducción, los tiempos de espera y el sobre procesamiento. El método desarrollado por Ries se centra en la investigación preliminar para saber qué necesita el cliente y qué rendimiento tiene el producto fabricado. Al saber lo que necesita el cliente, la startup beneficia al cliente y no tiene que invertir en procesos productivos o innovaciones que el cliente no demanda y por lo tanto no están en el mercado.  Ries también sugiere que las empresas recién establecidas y las empresas emergentes renuncien ciegamente a sus trabajos y comiencen a actuar de acuerdo con lo que esperan y lo que quieren sus clientes. El método de Lean Startup se centra en tres pasos delineados en un círculo sin fin y en constante cambio. Empezar a crear el producto, medir los resultados de lo creado, seguir aprendiendo de lo medido y volver a crear.

 1.-Construir: Al crear una startup, no hay suficientes datos de mercado para crear un producto que se adapte perfectamente a las necesidades de los clientes potenciales. Dada esta etapa inicial crucial, se hace necesario comenzar a desarrollar el producto deseado y llevarlo al mercado. Obtener un producto terminado es ciertamente difícil, por lo que lo ideal es crear un producto mínimo viable (MVP) con características suficientes para informar al mercado del producto. Este producto no es perfecto, pero se utiliza para comenzar a recopilar datos, comprender las mejoras a implementar y crear un consumidor típico. Para recopilar datos y medir los resultados, necesitamos el concepto de Producto Mínimo Viable introducido por Ries. Esta maqueta del producto es suficiente para probar las posibles reacciones de los clientes, no los resultados finales.

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