MERCADEO.
Enviado por alecalde35 • 10 de Febrero de 2013 • Trabajo • 5.073 Palabras (21 Páginas) • 347 Visitas
MERCADEO
Tabla de contenido
Objetivos 3
Objetivo General 3
Objetivos Específicos 3
Introducción 4
Generalidades de la Corporación Baby Boo 5
Selección de la empresa y marca 5
Misión y Visión 6
Estrategia de Mercadeo para la Ropa de niño Baby Boo 7
Ramificación Baby Boo 7
Concepto mercadológico para el trabajo final 7
Branding / Logo 8
Fases de afectación del Marketing 8
Marketing Mix 10
Estrategia Comercial Básica 10
Categoría de producto (delimitación y enfoque) (¿Qué?) 10
Mercado Meta 11
Propuesta de Valor 11
Selección de Posicionamiento 12
Selección de Beneficios Clave 12
Análisis de la competencia 13
Análisis de la Situación 14
Estrategias 15
Estrategia de Distribución 15
Estrategia Creativa 15
Estrategia de Medios 16
Estrategia de Fuerza de Ventas 16
Estrategia de promoción de Ventas 16
Estrategia de Relaciones Públicas 16
Inteligencia de Mercado - Costa Rica 17
Percepción versus realidad. 17
La información es poder. 18
El cliente siempre tiene la razón. 19
Demografía: elementos básicos. 19
Gasto/inversión: ¿qué compro? 19
Actitud: ¿cómo pienso? 20
Comportamiento: ¿qué hago? 20
Tecnologías digitales. 21
Reducción/optimización de costos. 21
Comunicación bilateral con nuestros clientes. 21
Conclusiones y Recomendaciones 22
Bibliografía 23
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Objetivo General
Elaborar una estrategia de marketing para la Corporación Baby Boo, haciendo uso de todos los elementos analizados durante el curso de Marketing Internacional.
Objetivos Específicos
Definir algunas generalidades de la Corporación Baby Boo, tales como la naturaleza del negocio, ubicación geográfica, misión y visión.
Desarrollar una estrategia de marketing que permita introducir exitosamente la ropa de niño Baby Boo en el mercado meta, la cual incluya puntos como: la matriz de ramificación, el concepto mercadológico, el logo de la empresa, la estrategia comercial básica, entre otros.
Realizar una investigación sobre la inteligencia de mercado al que irá dirigido los productos Baby Boo.
Introducción
El proceso de globalización trajo consigo grandes cambios culturales que influyen directamente en los gustos y patrones de consumo de las personas. El consumismo, la publicidad y la participación de los medios de comunicación e información, han cobrado importancia en los últimos años, es por esto que el Marketing se convierte en un concepto indispensable para la introducción de un producto en el mercado.
Hoy en día son muchas las compañías especializadas que luchan por liderar y posicionarse en el mercado, por lo que aquí se ve la importancia de realizar una investigación de mercados que ayude a estas empresas a conocer mejor las características de los clientes y cuáles son en realidad sus necesidades y deseos, y a partir de esto desarrollar estrategias de marketing que satisfagan todos los objetivos que tenga la empresa tanto en materia de satisfacción del cliente como en éxito comercial.
La competencia en la producción de la industria textil es muy fuerte y está acaparada por las grandes potencias económicas como China y Europa, el poder ofrecer un producto que satisfaga las necesidades del cliente y además de brindarle un valor agregado da ventajas competitivas a las empresas, las cuales deben saber aprovecharlas con el fin de posicionarse en el mercado y ganar la fidelidad del cliente.
En el presente trabajo se pretende desarrollar una estrategia de Marketing que permita consolidar a la Marca Baby-Boo como líder en el mercado, utilizando todos los conceptos y principios adquiridos en el curso de Mercadeo Internacional.
En el primer apartado del trabajo se encontrará información de la naturaleza de la empresa Corporación Baby-Boo y del producto ropa antialérgica para niños. Así mismo en el segundo apartado se desarrollará la estrategia de mercadeo para posicionar el producto: se delimitará el mercado meta, se establecerán las fases de afectación del marketing y las estrategias de penetración en el mercado, entre otros.
En el apartado tres se desarrollarán los aspectos de mercadeo e inteligencia de mercados que utilizará la empresa para obtener el máximo conocimiento del cliente al que pretende llegar con su producto de lanzamiento internacional.
Capítulo I
Generalidades de la Corporación Baby Boo
I.I Selección de la empresa y marca
Empresa: Corporación Baby Boo (CBB)
Ubicación: Escazú, San José, Costa Rica.
Naturaleza del negocio: distribución a Costa Rica, San Pedro Sula - Honduras, Guatemala, Panamá y República Dominicana, de ropa orgánica (antialérgica) infantil, importada desde Perú.
CBB, sería una empresa de capital costarricense orientada a distribuir ropa orgánica para niños de 0 a 6 años de edad, cuyos padres buscan brindarles la mejor calidad de vestimenta para el cuidado de su salud en los primeros años de vida.
La ropa que sería importada desde Perú, es producida a través de métodos de cultivo orgánico o de agricultura ecológica, que se basa en técnicas que no utilizan herbicidas, pesticidas ni fertilizantes químicos, además, utilizan poca agua y cuidan la calidad del suelo. Todas estas características convierten a la ropa orgánica Baby-Boo, en amigable con el medio ambiente, aunado a que sus empaques son bolsas de papel reciclado y reciclable.
La empresa además de buscar que los niños se desarrollen en un planeta más verde, ofrece un tipo de ropa que debido a su forma de producción 100% orgánica, se compone de tejidos saludables y delicados para el contacto con la piel sensible del infante, especialmente cuando está recién nacido, ayudando a evitar el desarrollo de alergias u otros problemas dermatológicos.
CBB, buscará distribuir diseños totalmente actuales, con un estilo fresco y moderno pero dulce y tierno a la vez, además que brinden comodidad a los pequeños. Se ofrecerán prendas como:
Enterizos
Gorritos
Vestidos
Bodies
Manoplas
Pantalones
Cobijas
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