Mapa Estrategico Domestic Autoparts

Entrega Trabajo Práctico Nro 2 – Grupo 2

Domestic Auto Parts

        MAPA ESTRATÉGICO

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CONCLUSIONES

Creemos que es de vital importancia la realización de un Mapa Estrategico ya que es una herramienta que permite tener una visión rápida de los objetivos de la empresa y las acciones a llevar a cabo para cumplirlos.

(Al final relacionamos ejemplos de métricas de un BCS Ver Anexo 1,2 y 3).

Domestic Auto Parts es una empresa que debería comenzar a invertir en equipamiento y nuevas tecnologías con el fin de optimizar sus activos y desarrollar nuevas líneas de productos para incrementar sus ventas. Esto a su vez, permitirá volver a posicionarse dentro de la industria y crear una relación a largo plazo, sostenible y rentable, con clientes y proveedores.

El objetivo es captar nuevos consumidores que estén dispuestos a pagar una prima adicional sobre el precio por el mejor desempeño de los productos, y para ello es importante la definición del perfil del consumidor para tener un mercado más segmentado.

Por otro lado, al contar con un equipo de I&D talentoso, es fundamental el desarrollo de programas de capacitación y planes de incentivos que potencialice las habilidades y capacidades de cada colaborador. Se necesita la construcción de una visión transfuncional y cultural donde todas las áreas estén conectadas y alineadas con el objetivo.

Por último, en cuanto a la a resolución del caso, uno de los retos fue establecer las métricas en aquellas áreas donde no está clara la estrategia que quiere llevar a cabo la empresa, como por ejemplo la perspectiva de clientes y aprendizaje y crecimiento.

Realizado por: Alejandro Chanduj,   Federico Vicario, Paula Willatowski, Réne Bártoli, Stephanie Boniface y Yinneth González.

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ANEXO 1

EJEMPLOS DE MÉTRICAS DE CLIENTES (SCORECARD)

ANEXO 2

EJEMPLOS DE MÉTRICAS DE CLIENTES (SCORECARD)

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ANEXO 3

EJEMPLOS DE MÉTRICAS DE CLIENTES (SCORECARD)

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