Marketing De LAN

LAN Airlines

Tipo de empresa:

LAN Airlines, Ex-LAN Chile, es una aerolínea chilena y la única de América Latina en volar a Oceanía. Opera un grupo de compañías aéreas con sociedades en Chile, Argentina, Colombia, Ecuador y Perú. Ofrece destinos en Latinoamérica, Norteamérica, el Caribe, Oceanía y Europa. Tiene su sede en Santiago, Región Metropolitana.3 Su base de operaciones está en el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez. Desde 2000, es miembro activo de la alianza Oneworld y tiene varios acuerdos con otras aerolíneas, lo que le permite cubrir una gran cantidad de destinos en el mundo. Sus centros de conexión son Santiago, Lima, Buenos Aires-Ezeiza, Buenos Aires-Aeroparque, Quito, Guayaquil, Miami, Madrid y Bogotá.

Fundada el 5 de marzo de 1929 por el gobierno chileno como Línea Aérea Nacional, pronto se transformó en LAN Chile. Tras la apertura a diferentes mercados (que derivarían en la creación de LAN Perú, LAN Ecuador y LAN Argentina), cambió de nombre y pasó a llamarse LAN Airlines en 2005.

Visión y misión de la empresa:

La visión que tiene LAN Airlines es ser una de las 5 mejores empresas de transporte de carga aérea del mundo. Mientras que11 la misión de esta es proveer la mejor opción de transporte aéreo de carga entre Latinoamérica y el mundo, generando negocios complementarios que entreguen valor agregado y rentabilidad a la empresa.

Servicios y productos que ofrece al mercado:

LAN Airlines ofrece vuelos de excelencia conectando Sudamérica con Oceanía, Europa y Norteamérica, diferenciados, los cuales se diferencias por las siguientes denominaciones: LAN Premium Business: Ofreciendo viajar en los Boeing 767 (Sudamérica, Estados Unidos, México, Canadá, Isla de Pascua) y en los aviones Airbus 340 (Europa, Oceanía). Los cuales ofrecen asientos que bajan a una posición 100% horizontal, transformándose en una cama de 23 pulgadas de ancho por 73 de largo. La distancia entre asientos se aumentó a 74 pulgadas, un 32% más por pasajero, muy por encima de lo ofrecido por otras líneas aéreas. Así como, cada asiento cuenta con una pantalla de alta resolución de 15,4 pulgadas y un sistema de audio-video que se puede usar libremente. Éste cuenta con un repertorio de 110 películas - 12 estrenos, 8 hits recientes, 10 latinas, 10 infantiles y 70 clásicos de todos los tiempos-, 42 programas de TV, 3 series con temporada completa, más de 1000 CD’s de música y 25 juegos. LAN Premium Economy: Permite disfrutar en los aviones Airbus 318, Airbus 319 y Airbus 320 que operan en diferentes rutas aéreas. Una clase ideal para los que viajan por negocios y necesitan trabajar mientras vuelan sin sacrificar la comodidad y la excelencia del servicio. La cabina Premium Economy es para 12 personas. Las butacas son de cuero y el respaldo de las mismas se convierte en una mesa con buen espacio para la computadora portátil.

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