Matriz DOFA

TALLER

1. Matriz DOFA

• Debilidades

• Fortalezas

• Amenazas

• Oportunidades

2. Que atractivo presenta su gama de productos.

3. Cadena de valor

4. Que innovaciones ha aportado para modificar las reglas de juego del mercado de inmuebles.

5. Que decisiones estratégicas ha introducido para lograr ventajas competitivas.

6. Como se definiría la personalidad de su presidente fundador y que tipo de cultura ha inducido en Ikea.

1. Matriz DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Promociona sus productos mediante catálogos, ahorrando costos en marketing.

- Buena calidad y bajos precios de sus productos.

- Respuesta ágil a las tendencias del mercado.

- La empresa involucra al cliente en su proceso de venta.

- Alto grado de Responsabilidad Social y ambiental.

- Compromiso con sus “colaboradores”.

- Complicidad con sus clientes.

- Muy alto reconocimiento de marca a nivel internacional.

- Cultura Organizacional muy bien arraigada entre sus empleados.

- Falta de adaptación de sus productos a los diferentes mercados.

- Posee un enfoque mayor hacia la disminución de costos, que al mejoramiento de la calidad de sus productos.

- Empresa demasiado “regionalista”, lo cual le puede restar posibilidades de expansión y crecimiento.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Posee muchos proveedores distintos en todo el mundo.

- Expansión continúa hacia nuevos mercados.

- Existencia de pocos competidores directos.

- Distribución de catálogos en 23 idiomas diferentes.

- Posee varios acuerdos con diferentes entidades con fines de responsabilidad social y ambiental. - Existencia de algunas acusaciones en contra de la empresa que ha afectado su imagen en diferentes países.

- Ingreso al mercado de nuevos competidores con productos mejor adaptados a los gustos locales.

- Participación en el mercado relativamente baja en la mayoría de los países en que opera.

2. Los muebles fabricados y comercializados por IKEA, son estilos únicos, con un enfoque claro hacia el estilo sueco, lo cual no le ha causado problemas, ya que una de sus principales fortalezas es el diseño de los mismos, que se evidencia en el hecho de ser muy bien aceptados por países con culturas muy diferentes, lo que demuestra que son muebles realmente atractivos a la vista, cómodos y adaptados a las tendencias actuales. Además otro factor que le proporciona una ventaja distintiva, es el de contar con nombres para sus productos “raros” o no comunes, ya que esto puede parecerle especialmente llamativo para los clientes y ayuda con el propósito de la empresa de tener complicidad con los mismos.

Otra ventaja de sus productos es la de ofrecer muebles de buena calidad y diseño a personas con recursos económicos limitados, sin que éstos estén al alcance únicamente de personas con alto poder adquisitivo, lo cual le permite contar con un segmento de mercado más amplio y obtener un mayor número de clientes. También la empresa añade accesorios o utensilios de decoración a sus productos, para hacerlos más atractivos.

Cadena de Valor

4. IKEA ha aportado al mercado de los muebles los siguientes

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