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Matriz factores internos


Enviado por   •  11 de Octubre de 2018  •  Apuntes  •  361 Palabras (2 Páginas)  •  167 Visitas

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Matriz de Evaluación de los Factores Internos (EFI) para el Perfil de las Áreas Funcionales de la Cadena Valor.

FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO

PESO

CALIFICACIÓN

TOTAL PONDERADO

D

E

B

I

L

I

D

A

D

E

S

Realización del análisis proveedores y mercaderías

0.04

2

0.08

Administración del inventario de mercadería en función de la rotación, cantidades por Tienda, clasificaciones, precio, calidad, proveedor, etc.

0.04

3

0.12

Practicar los valores empresariales, para dar una buena imagen a la empresa

0.05

3

0.15

Procesamiento de comprobantes por concepto de activos, pasivos, ingresos, egresos y reportes financieros

0.06

4

0.32

Verificar que las facturas recibidas se tenga detallado los equipos

0.03

3

0.21

Gestionar el desarrollo de actividades del servicio Ordenadamente

0.04

2

0.08

Comprobar con el cumplimiento de las reglas del centro veterinario

0.02

3

0.06

Competitividad entre los trabajadores para brindar el mejor servicio a nivel de la veterinaria

0.04

4

0.16

F

O

R

T

A

L

E

Z

A

S

Revisión de los pactos de consumo / existencias (stock)

0.05

3

0.15

Autorización de regularizaciones y devoluciones de mercancía de accesorios perrunos

0.11

4

0.44

Remisión de propuestas de pedidos a la Unidad de Compras

0.08

3

0.24

Atención al público en general de una manera amable y cordial

0.08

4

0.32

Conservación de los clientes fieles con descuentos o promociones

0.08

2

0.16

Cumplimiento de las labores diarias y el horario establecido

0.07

2

0.14

Asumir el compromiso y la responsabilidad con las actividades de la empresa para el éxito y beneficio de ésta

0.12

4

0.48

Compromiso de campañas para vacunas de perros callejeros

0.04

3

0.12

Atención personalizada para cada cliente con su mascota

0.03

3

0.09

Aplicar las diferentes ofertas para captar clientes de distintos rangos sociales

0.02

3

0.06

Totales

1.00

3.38

...

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