Matriz FODA FACTORES INTERNOS

FACTORES INTERNOS

LISTA DE FORTALEZAS

LISTA DE DEBILIDADES

FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

F1) Alto nivel de capacitación del personal

F2) Una buena relación precio – calidad del

       Producto

F3) Variedad en las modalidades de pago

F4) Local con buena ubicación

F5) Bajo impacto ambiental

F6) Sistema de reservas

F7) La empresa Mc Queens cree importante

       mantener excelentes relaciones con los

       Proveedores.

F8) Trabajo en equipo        

D1) Los consumidores poseen baja lealtad

D2) Debemos competir con empresas establecidas

D3) Campaña publicitaria débil

D4) Una página web limitada

D5) No contar con servicio de entrega

LISTA DE OPORTUNIDADES

FO

DO

O1) Ubicación céntrica

O2) Alto número de posibles consumidores,

       mercado en crecimiento.

O3) Elevado número de proveedores dando la

        Posibilidad de ampliar la variedad de platos.

1. Aprovechando la capacitación del personal, los precios bajos, el servicio de calidad entre otros y con un alto número de consumidores concretaremos nuestros objetivos. (F1, F2, F3, F4, F5, F6 – O1, O2)
2. Variedad de platos típicos para la satisfacción del público. (F7 – O3)

1. Aprovechar el personal que labora para brindar la buena atención que el cliente se merece, consiguiendo con ello su lealtad. (D1 – O3)
2. La publicidad será una necesidad secundaria, ya que nuestro sitio es de fácil reconocimiento por su ubicación céntrica y muy transitable. (D2, D3 – O1, O2)

LISTA DE AMENAZAS

FA

DA

A1) Alto número de competidores e importantes

       con nombre posicionado en el mercado.

A2) Ingreso de nuevos competidores con mayor

       poder económico.

A3) Variaciones en los precios por inflación

       (Proveedores – cadena de abastecimiento)

A4) Fuerte amenaza de productos sustitutos,

       alimentos light y/o comida casera a precios

       relativamente bajos.  

1. Con entusiasmo empresarial y extraordinario trabajo en equipo podemos crear variedad en el servicio logrando con ello el posicionamiento en el mercado, haciendo frente a la competencia.  (F1, F8 – A1, A2)
2. Con proveedores llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes. (F7 – A3)

1. Hacer que nuestra página web se integre a las redes sociales tales como Facebook, twitter, llegando así a consumidores nacionales e internacionales. (D3, D4 – A1, A2).
2. Con la puntualidad de la entrega los clientes no optaran por los productos sustitutos. (D1 – A4)