Mercado masivo
Enviado por PeppeMtz • 22 de Octubre de 2015 • Resumen • 342 Palabras (2 Páginas) • 186 Visitas
- Mercado masivo: Satisfaceremos y abarcaremos con total calidad, servicio e higiene las necesidades alimenticias saludables en base a nuestro menú, abarcando así un margen de edad en nuestros clientes desde los 10 años hasta los 50 años.
- Nicho de mercado: Nuestro nicho de mercado está dirigido principalmente a los estudiantes, ya que buscamos satisfacer sus necesidades de una comida rápida, saludable y de calidad.
- Segmento de mercado: Segmentamos nuestro mercado en base a la ubicación estratégica de nuestra empresa, enfocándonos en los estudiantes que acuden a las universidades ubicadas dentro de nuestro radio de operaciones. La mayoría de nuestros clientes son estudiantes de 18 a 25 años que buscan una opción saludable, de calidad, deliciosa y a un precio accesible, cuidando siempre nuestra y su economía.
- Diversificación de mercado: Ofreceremos dentro de nuestro menú diferentes propuestas como: productos de la semana, promociones por visitas, una tarjeta de descuento, diferentes opciones de productos tanto de nuestro menú salado como dulce y de bebidas, haciendo de esto una diferencia de los otros competidores tradicionales.
¿Qué valor entregamos a nuestros clientes?
Mantendremos siempre higiene, calidad tanto en nuestros productos como el servicio al cliente, escuchando siempre los comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar y sobreponernos ante los errores que pudiésemos llegar a tener. Mantener una actitud de servicio positiva en esencial para que el cliente sienta que podemos satisfacer sus necesidades en tiempo y forma confiando siempre en nosotros la preparación de sus alimentos, haciendo de nuestras actividades diarias una imagen íntegra y profesional, respetando los estándares antes mencionados, esto se logrará comprendiendo los gustos y necesidades de nuestra clientela actuando de manera inmediata sobre estos, dando como base un servicio excepcional.
¿Qué productos ofrecemos a nuestra segmentación de clientes?
Ofrecemos diversas promociones y productos para nuestra segmentación de clientes, haciendo de nuestra empresa una opción primordial, de confianza, saludable y satisfactoria para toda segmentación de mercado.
Satisfacción de necesidades: Satisfacemos la necesidad de una comida rápida con ingredientes de calidad, un servicio rápido, un servicio de confianza, innovando en las tendencias
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