Mercadotecnia social
Enviado por liz esco • 16 de Agosto de 2021 • Resumen • 775 Palabras (4 Páginas) • 118 Visitas
MERCADOTECNIA SOCIAL
(1971 Kotler y Zaltman)
“El marketing social es el diseño, implementación y control de
programas, dirigidos a incitar la aceptación de ideas sociales,
mediante la inclusión de factores como la planeación del
producto, precio, comunicación, distribución e investigación
de mercados”.
(1989 Kotler y Robert)
“Una organización conduce todos sus esfuerzos hacia un grupo
(agente de cambio), el cual intenta persuadir a otros
(adoptadores o mercado meta) a que acepten, modifiquen o
abandonen ciertas ideas, actitudes, prácticas y
comportamientos”
(Andreasen 1994)
El marketing social es la adaptación del marketing comercial a
los programas diseñados para influir en el comportamiento
voluntario de la audiencia meta, con el fin de mejorar su
bienestar y el de la sociedad en general, por medio del uso de
la tecnología del marketing comercial en los programas
sociales.
Debe incitar un comportamiento voluntario en el consumidor,
sin perder de vista que lo primero que es necesario buscar es
el beneficio del individuo, de sus familiares, el de la sociedad
y no el de la organización que implementa los programas
sociales.
(1995: Paul Bloom)
“El marketing social de una corporación es una iniciativa en la
cual el personal de marketing trabaja con devoción y esfuerzo
con el fin de persuadir a la persona de que adopte un
comportamiento en beneficio propio y de la sociedad”.
(2004: Perez Romero)
El marketing es una disciplina de las ciencias sociales y económico-
administrativas que estudia e incide en los procesos de intercambio
en beneficio de las partes involucradas y de la sociedad en general:
Este intercambio se presenta entre el agente de cambio, quien
identifica el problema social, estudia la población objetivo y detecta
sus necesidades para diseñar, planear, administrar e implementar
de manera solidaria y coparticipativa los programas sociales, en
beneficio de la persona afectada y de la sociedad en general
LO FUNDAMENTAL DEL MARKETING
SOCIAL
IDENTIFICAR LA NECESIDAD SOCIAL: (PROBLEMÁTICA
SOCIAL)
SEGMENTAR LA DEMANDA (GRUPO QUE PRESENTA NECESIDAD)
DEFINIR PERFIL Y COMPORTAMIENTO DE LA
POBLACIÓN OBJETIVO. (ANALIZAR LOS 10 PERFILES)
Perfil de la población objetivo o mercado meta: es importante definir
las características demográficas de la población objetivo, como edad, sexo, nivel
socioeconómico,
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