Mercadotecnia uveg

Nombre : Osornio Orozco Brenda Benigna

Nombre del asesor: LUIS JESÚS

Módulo : el pensamiento Sistemático

Actividad y aprendizaje: actividad 1°modelar mis sistemas,  aprendizaje : sistema de corrupción

Fecha de elaboración: 20/02/2022

Introducción : Daniel es un trabajador de la empresa el delicioso esta empres es una organización privada que se especializa en la rama de alimentos el puesto que Daniel tiene es el de coordinador de compras se encarga de la adquisición de materias primas y gestión de factorización a proveedores de otras áreas se encarga de tratar directamente con los proveedores de altos volúmenes de venta que surten la maquinaria, equipos, herramientas y materias primas.  Daniel ah notado varias irregularidades sobre gastos  por comida para capacitaciones al jefe de compras aunque el jefe decide unirse a las reuniones de capacitación de los directores para mantenerse informado  de que lo habrá que considerar por parte de finanzas dejando de lado que también nota que su jefe mantiene un nivel de vida muy lujoso y se pregunta como es que lo hace.

Solicitud de maquinaria

En una solicitud del área de operaciones al departamento de compras están considerando comprar una maquina para el empaquetado de las tarimas como producción final en este proceso Daniel decidió adelantarse a su jefe y así comenzar a solicitar precioso a sus proveedores . aunque del otro lado el jefe de compras por su parte ha decidido trabajar con tres proveedores diferentes sin decirle a Daniel o este consiente de la situación en la parte de la dirección de operaciones, que les interesa para seguir la contratación de un ofertante diferente a los que había enviado para el proyecto para to esto Daniel decidió ir directamente a hablar con su jefe y aclarar duda. Lo cual el jefe de compras le dijo que no había ningún problema en lo que hizo que ese proyecto el mismo (jefe de compras) esta en platicas directas con los proveedores y esta seguro de que les darán el mejor servicio calidad y garantía.

En esto Daniel observa que la cotización que debe enviar a cuentas por pagar no tiene especificado el periodo de garantía y están cobrando el transporte de la maquinaria por lo que decide llamar para aclarar los términos y que puedan venir en el contrato de compra, en los 3 intentos de llamada nunca se contestaron por lo que lo obliga a marcar varios números en el cual por fin uno le contesta y platica lo siguiente :

Para esto le responde una recepcionista Daniel le dice que viene de parte de la empres el delicioso y que quiere hablar con su agente de ventas , y es inmediatamente pasado con uno en esto el vendedor lo confunde con un tal rosales preguntándole que para cuando quiere la transferencia que ya le mando la factura y cuando le pagaran, Daniel le explica que tiene una factura de su empresa aparte le falta información como el tiempo de garantía en caso de falla y en el transporte a su empresa esta incierto el costo pues sus instalaciones se encuentran en la misma ciudad en lo que ellos ya noes justificable por que un costo de flete. A lo que el vendedor dice que va acordar nuevamente los detalles con su jefe. Unas horas después Daniel se sorprende al darse cuenta que su jefe ah ido personalmente a cuentas por cobrar ya que normalmente todos los procesos con el área de contabilidad las hace el debido a todos los candados que se les han colocado para evitar errores en algún momento; después de unos días llega la maquinaria  y Daniel se vuele a sorprender al ver el costo de la misma aparte de que su jefe presiono el área de cuentas por cobrar para que hicieran el. Deposito en menos días de los pactados por sus políticas de comprar al final verifica que la factura no tiene ningún detalle de garantía y que no se le hicieron los cambios que el solicito y que ya se ha generado el pago del proveedor.

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