Mkt y diseño ux

[pic 1][pic 2]pl[pic 3]

[pic 4]

INTRODUCCION.
La experiencia del usuario se refiere a la experiencia cuando las personas interactúan con un producto en particular y no necesariamente un producto sino también con algún servicio que ofrezca la marca de tal forma que podemos encontrar muchos ejemplos, si bien puede interactuar con sitios web o aplicaciones, añadimos de manera simultánea también la interfaz que a esto refiere, una buena experiencia de usuario significa que se pueden satisfacer y satisfacer las necesidades de los usuarios de manera muy precisa o al menos eso se intenta lograr, el estudio y la reclamación de datos de esta forma está logrando así el objetivo de crear un sitio web, aplicando una serie de métodos para esta obtención de datos exponenciales, que podremos utilizar para determinar una necesidad y satisfacerla desde una perspectiva emocional, esta experiencia se ve directamente afectada por ciertos parámetros los cuales son verdaderamente importantes tales como  el diseño de la interfaz, la usabilidad del sitio web, arquitectura de la información, navegación, la combinación de todos estos elementos afectará si la experiencia del usuario es positiva o negativa.

Con base en la experiencia del usuario, las diferentes marcas buscan no solo satisfacer a los usuarios con sus productos o servicios a través de los medios digitales, sino que también intentan conectarse de una manera que eleve la experiencia general a un nivel emocional, todo basado en objetivos comerciales, misiones y Valores, el uso de la palabra “usuario” para mostrar y promover la lucha, en realidad parte de la satisfacción de las necesidades de los usuarios, se esfuerzan por hacerlas plenamente deseables, factibles y alcanzables para todos los usuarios, por lo que las buscarán objetivamente. No ignore la emoción y la experiencia involucradas en el uso de productos o servicios relacionados.

Ejemplo:[pic 5]

A continuación, desarrollaremos ejemplos claros sobre un excelente diseño de experiencias desde la perspectiva de 9 empresas distintas que a su vez son muy parecidas.

DESCRIPCIÓN
Refinery29
Hablar de “Refinery29” es hablar de moda, estilo y belleza, es hablar de un porta voz para artistas independientes que necesitan una ventana de expresión a través de medios masivos, sus fundadores Justin Stefano y Philippe von Borries tiene la visión de ser una guía en medios digitales, creando un sitio web, con el paso del tiempo fue tal su éxito que ahora tiene más de 6 componentes que van desde Moda, Estilo hasta Noticias y Entretenimiento, en 2011 la plataforma consiguió 8 millones de dólares de ingresos y sumado a esto actualmente cuenta con casi  4 millones de suscriptores.

RedBull
Inicialmente creada bajo un producto como bebida energética “Red Bull” ha dado un salto impresionante a la diversificación de marca, sus fundadores Chaleo Yoovidhya y Dietrich Mateschitz en los años 1980 dio pauta al nacimiento de las bebidas energéticas, esto los orillo a llevar más allá un concepto claro del poder del marketing, “Red Bull”  con presencia de su producto en más de 100 países es la bebida energética más vendida del mundo pero lo que hace interesante a esta empresa es la facilidad con la que supo adaptarse a las exigencias de sus consumidores contando con 8 millones de suscriptores.

Lean Cuisine

Es una marca que ofrece un producto, específicamente productos alimenticios congelados, la imagen fue cambiando con el tiempo cuando inicialmente comenzaba como productos bajos en grasas, busco la forma de darle una vista a su mercado natural, proporcionando una alternativa saludable congeladas, “Lean Cuisine” creada por una marca reconocida pero independiente “Nestle” bajo licencia para poder distribuirla, mayor mente comercializada en estados unidos.

Volkswagen
Refiere a ser un fabricante de automóviles, una de las marcas mas posicionadas en el mercado y reconocida por los valores, imagen, que los caracteriza plasmada en la arquitectura e ingeniería automotriz “Volkswagen” retomando un poco de historia, inicialmente surge gracias a un proyecto implementado en los años 1930 para ser el automóvil mas accesible para un gran numero de personas, el proyecto estuvo a cargo de Ferdinand Porsche dándole vida al automóvil que resurgiría como estandarte de una marca.

Google
Es una compañía que se especializa en productos como software, dispositivos electrónicos, internet, además de contar con un amplio abanico de tecnología que desarrolla de manera orgánica, una de esas áreas se encarga de distribuir información de todo tipo una plataforma digital, convirtiéndola en una de las plataformas más usadas de todo el mundo con una alta demanda en América y América Latina, por otro lado sus fundadores Larry Page y Sergey Brin comenzaron Google como un proyecto universitario en enero de 1996 realmente algo joven para la cantidad de información que contiene, gracias a esto “Google” es la red pionera en “Adwords” su sistema de publicidad en línea.

Miseror
Es una organización dedicada a la labor altruista de donativos para quienes más lo necesitan “MISEREOR” se identifica con un amor activo al prójimo, principio fundamental de la vida teniendo una visión para poder enfocar una labor de apoyo, al día de hoy colabora con distintas plataformas para poder llevar acabo su principal actividad, las causas por las que lucha sin dejar a tras sus valores.

Guinness
Una empresa dedicada a la elaboración de cerveza (negra) así lo definen, basada en distintos estilos, se trata de una de las marcas mar reconocidas que hoy en día exporta la mayor parte de los países europeos, su creador Arthur Guinness tiene una visión por la cerveza de malata al exportarla de manera única en barriles que contienen ciertos componentes que le permiten conservar su cuerpo y esencia, en un caso especial la cerveza llego a ser referente y alma de un pueblo de irlanda.

Facebook
Compañía de origen estadounidense que surge como un proyecto estudiantil, esto para simplificar la interacción de alumnos de la universidad de Harvard, “Facebook” es una plataforma que ofrece servicio de red social, medio social, Inicialmente sus fundadores pretendían que fuese un servicio premium y a medida del éxito decidieron convertirla el directorio personal mas grande de todo el mundo, en 2019 Facebook contaba con casi 2,271 millones de usuarios a nivel global.

Zappos
Es una empresa de calzado (minorista) que su principal función es vender calzado a través de su página en internet y app, dicha empresa brinda su servicio en varios países, además a partir de 2010 se diversifica y desde ese momento incluye ropa, bolsos y otros accesorios, cuenta actualmente con 1.2millones de usuarios.

...