Negociacion

Ganar-Ganar

Mis tíos decidieron comprar un paquete turístico cuando decidieron que agencia utilizarían, asistieron para hablar con alguien que les ofreciera un buen precio y buen paquete por un precio razonable según dicen ellos la persona que los atendió fue una mujer muy amable, y enfática con que sus servicios eran los mejores tenía un todo persuasivo, supo utilizar bien sus armas y logro la venta mis tíos se encontraron satisfechos por el viaje y el resultado de este, también complaciente por que obtuvieron lo que les prometieron.

Ganar- Perder

Hace unos meses fui a comer con mi novio a un restaurante popular “Chilis” después de ver solo un poco la carta mi novio decidió que deseaba yo ya sabía que comería y al pedirlo todo marcho normal pero la mesera regreso para decirme que no tenían lo que yo deseaba mi novio entonces cancelo su platillo pues comeríamos en otro lugar que a mí me apeteciera como éramos cliente frecuentes el gerente se acercó para ofrecernos una cortesía, por el platillo que yo deseaban la próxima visita, pero aun así nos fuimos. (Ellos perdieron una venta y tuvieron que dar una cortesía y nosotros obtuvimos una cortesía).

Perder- Ganar

En alguna ocasión una amiga me conto que fue a comer con su hermana un platillo que según ella está de oferta el problema es que no leyó las restricciones no fue en el día correcto y pago el precio completo por la comida ella perdió pues pago el costo completo debido a que las letras eran poco legibles y el restaurante gano por que consiguió su objetivo vender ese producto.

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