Negocios Familiares y sus aspectos

CAPITULO II

Anteriormente los educadores y buscadores ignoraban a la familia en los negocios, muchos autores no toman en cuenta la participación de la familia, inclusive aquellos autores que si toman en cuenta el rol de la familia, muchas veces ignoran a miembros que son poco activos en el negocio, pero que muchas veces son parte fundamental del mismo, para las tomas de decisiones, deliberaciones y procesos a largo plazo. Cuando estas personas no son tomadas en cuenta, se pueden sentir menospreciadas y se puede llegar a tener conflictos, incluso cuando estas personas son parte de las minorías.

Desde 1997 hay evidencia que existe un incremento (así sea pequeño) de ingresos cuando se emplea a un familiar, también se comprobó que existe incremento cuando bajan los niveles de conflicto, cuando las 3 generaciones conviven juntas y cuando por un tiempo la familia se toma un descanso y contratan temporalmente a una persoa externa.

Las dinámicas zero-Sum son aquellas en que una de las partes siente que pierde cuando otra de las partes gana, este tipo de dinámicas pueden llegar a ser partes iniciales de los conflictos en las empresas familiares. Por ejemplo, si el gerente de la empresa tiene un sueldo que es considerado alto por el resto de la familia, esta familia puede sentir que sus dividendo se ven disminuidos porque deben pagar por estos altos salarios.

CASO CHATEAU DUPONT

• ¿Quiénes son los miembros de la familia y qué rol tiene cada uno en la empresa familiar?

Los miembros de la familia son los siguientes:

• Paul: es el personaje principal del caso, es el fundador del hotel y cuenta con el 60% de las acciones.
• Dina: es la esposa de Paul, se considera la mediadora de la familia
• Richard: es socio y amigo de Paul, tiene el 10% de participación
• Donald: es hijo del primer matrimonio de Paul, tiene el 10% de participación del hotel.
• Charlotte: es hija de Paul en su primer matrimonio, cuenta con 10% de participación, es parte fundamental del negocio
• Jamie: es hijo de Paul y dina, cuenta con el 10% restante de participación, sin embargo no es un miembro activo en el hotel.
• Robbie: es el novio de Charlotte.
• Maggie: esposa de Donald, trata de entrar en el negocio familiar ofreciendo servicios de catering.

• ¿Por qué traen problemas Charlotte y Donald?

Paul y Charlotte son los líderes del negocio familiar, a lo largo del tiempo han venido tomando decisiones sin que el resto de familia participe, pero en esta ocasión en particular Donald considera que la compra del nuevo hotel no está siendo manejada correctamente.

La opinión de  Donald no está siendo tomada en cuenta ni por su padre ni por su hermana, lo que ha traído como consecuencia un conflicto familiar.

• ¿Por qué traen problemas Donald y su esposa?

La falta de apoyo que recibe Donald por parte de su hermana y su padre se ve reflejada en el poco interés que han puestos estos dos últimos en contratar a Maggie como proveedora del servicio de catering. Esto se suma a la opinión de Donald, quien considera que Maggie no es la mejor opción como proveedora, lo que ha traído serios roces en la pareja puesto que Maggie considera que su esposo no la apoya lo suficiente

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