Organizacion De La Administracion Aplicada En Una Empresa

INTERAMERICANA NORTE S.A.C.

RESEÑA HISTORICA

Interamericana nace en 1,999, desde esa fecha y durante varios años tuve a cargo la Gerencia Regional para el norte de Inter-América de Comercio, empresa del Grupo Romero dedicada a la comercialización de varios rubros entre ellos el automotriz. Ese año el Grupo decide dejar ese negocio por temas de prioridades suyas y me propone el que lo tome por mi cuenta para entre otras cosas representar en el norte las marcas de vehículos que ellos importaban. A pesar del mal momento del país acepté el reto y aquí estamos. Debo reconocer que si no hubiera sido por el apoyo que recibí por parte del Grupo Romero en el inicio de las operaciones de la empresa no podríamos estar pensando en celebrar nuestros 10 primeros años este 1ro de diciembre. Siempre estaré agradecido con ellos por eso.

En esa época el primer desafío fue SOBREVIVIR. El año 99 fue uno de los peores años en el país. Empezamos con 12 personas incluyéndome, vendíamos entre 4 y 5 vehículos mensuales y facturábamos en taller la décima parte de lo que facturamos hoy. Para hablar francamente nuestro desafío mensual en esa época era que los ingresos de la empresa alcanzaran para cubrir los sueldos de la gente y los gastos fijos de la compañía. Con eso nos sentíamos satisfechos en esos tiempos

Desde entonces seguimos creciendo…

Cada año ha sido un año de crecimiento gracias a Dios incluyendo el abrir sucursal en Chiclayo en el 2004……hoy somos entre Piura y Chiclayo casi 100 personas, vendemos alrededor de 80 vehículos mensuales y facturamos en taller y repuestos más de $180,000 dólares cada mes. Contamos además con 04 locales por ciudad. 

TIPO DE EMPRESA:

POR SU GIRO O ACTIVIDAD:

Interamericana Norte SAC, es una empresa dedicada la venta de vehículos, repuestos y servicio técnico, cuenta con 02 sucursales (Piura y Chiclayo) las cuales se encuentran bajo la dirección del Sr. Jose Luis Puig. Interamericana Norte SAC es representante exclusivo de las marcas: Mitsubishi, Kia, Volkswagen, Ssang Yong, Chery, Daihatsu, Fiat, DongFeng tanto para autos, camionetas, camiones y buses.

¿CUÁLES SON ESTAS VENTAJAS?

Las ventajas son:

• Anticiparse a los retos que se presentaran tras la creación de la empresa.

• Realizar la investigación de mercado objetiva.

• Conocer los requisitos al realizar la formalización, así como poder beneficiarse del apoyo del gobierno según la actividad se realizará.

POR SU TAMAÑO:

INTERAMERICANA es una GRAN EMPRESA ya que está constituida por más de 150 trabajadores en sus tres sucursales, que cuentan desde Gerencia hasta Limpieza y Seguridad; cuenta con sucursales en Piura, y la principal Chiclayo, próximamente abrirán dos mas una de ellas en Tumbes y otra en Jaén.

POR LA PROCEDENCIA DEL CAPITAL:

Es una empresa PRIVADA NACIONAL ya que sus inversionistas cuentan con capital privado y su finalidad es 100% lucrativa. Y para su constitución y funcionamiento necesitan aportes de personas particulares.

ACCIONISTAS:

* 51% MANEJA EL NEGOCIO.

* 49% SOLO OBTIENE DIVIDENDOS.

PLANIFICACION:

“Más de 10 años " en el mercado (antes no tenía)

• Comenzaron: Nissan (5 carros) mensual.

• Actualmente es: multimarca (100 carros) mensuales si no pasa la venta no cubre el otro mes.

• Ahora cuenta con locales propios y sucursales en diferentes partes del país.

VISIÓN:

"Ser un concesionario automotriz reconocido por su honestidad y calidad de servicio en todo el norte. Ofreciendo productos y servicios con eficiencia, rapidez y profesionalismo. Trabajando con un grupo de personas comprometidas a dar lo mejor de sí en sus tareas y a capacitarse para cumplirlas."

MISIÓN:

Somos una empresa integral de Servicios, Repuestos y Ventas de Vehículos de flota liviana y pesada; competitiva, dinámica, con claro sentido de responsabilidad y creatividad, integrada por profesionales comprometidos con la satisfacción absoluta de los clientes." 

PLANES:

COMERCIAL:

1.- INGRESOS:

U1: 40 % - 50 AUTOS, CAMIONETAS

U2: 20 % - 30 AUTOS, CAMIONETAS

UP: 40 % - 20 CAMIONES

2.- MERCADERIA:

IMPORTADORA: SK VERGE (KIA, MITSUBISHI)

IMPORTADOR: SAN BARTOLOME " DONG FENG"

*PUBLICIDAD DE TODAS LAS MARCAS: TV, RADIO, PERIODICO (PAGO: MARCA CON CONCECIONARIO (COMPARTIDA))

ADMINISTRATIVO:

1.- PLAN ADMINISTRATIVO MEDIANTE EL CONTROL: MENDIANTE CUOTAS

* SI EN TRES MESES NO LLEGA A SU CUOTA LO LIQUIDAN

-REQUISITOS PARA ELABORAR:

-EXPERIENCIA NO MENOR A 1 AÑO

-ESTUDIOS SUPERIORES

-APARTIR DE 18 AÑOS; PERO PROMEDIO 25 AÑOS

JEFATURAS: CARGOS DE CONFIANZA CON PERFIL:

*CAPACIDAD

*LIDERAZGO

*DESTACAR Y TENER BUENAS VENTAS

CENTRAL: " CHICLAYO" (AV. JOSE L.O - AL COSTADO DE DISCOTEKA MAGNO)

GERENTE CHICLAYO: JUAN VALLE GAMARRA

ADMINISTRADOR: CESAR ARRASCUE

CONTADOR: LUCY GONZALES-MANEJADO DESDE PIURA

JEFE DE VENTAS LIVIANAS:

U1: ISIDRO CHINGEL

U2: FRANCISCO VENEGAS MORALES

JEFES DE VENTAS PESADAS: RAUL TAVARA MONJA

Financiero:

INGRESOS:

U1: 40 % - 50 AUTOS, CAMIONETAS

U2: 20 % - 30 AUTOS, CAMIONETAS

UP: 40 % - 20 CAMIONES

UNIDADES LIVIANAS:

U1: 50 CARROS | MARCAS: KIA, MITSUBISHI

U2: 30 CARROS | MARCAS: LIBIANAS CHINAS: CHERGUI, MG

UNIDADES PESADAS: 20 CAMIONES

MARCAS: “MITSUBISHI”, “DONGFENG”

OBJETIVOS:

1.- OBJETIVO: 100 UNIDADES MENSUALES

- UNIDADES LIVIANAS: 80 AUTOS

U1: 50 CARROS | MARCAS: KIA, MITSUBISHI

U2: 30 CARROS | MARCAS: LIBIANAS CHINAS: CHERGUI, MG

- UNIDADES PESADAS: 20 CAMIONES

MARCAS: MITSUBISHI, DONGFENG

2.- OBJETIVO: Solo comercializaremos productos y realizaremos servicios que puedan alcanzar y mantener posiciones de liderazgo, con la más alta calidad.

3.- OBJETIVO: Con nuestros clientes y usuarios, tenemos un compromiso de atención y servicio que continua después de la venta, teniendo una comunicación constante con ellos para ver si sus necesidades han sido cumplidas o no.

METAS:

o TENER EL 50% DE PARTICIPACION DEL NORTE EN EL MERCADO AUTOMOTRIZ.(corto plazo)

o TENER PARTICIPACION EN EL MERCADO AUTOMOTRIZ A NIVEL NACIONAL.(mediano

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