Organizacion

.-¿Es contradictorio la expresión “lo único que permanece constante es el cambio”? Fundamente su respuesta y cite un ejemplo de su aplicación:

Es cierto, porque de acuerdo a las generaciones, cada una de ellas exige cambios, actualizaciones de acuerdo a sus gustos y necesidades.

Por ejemplo: son los celulares, antes solo se usaban para realizar llamadas, después se agregaron los mensajes cortos de texto, y ahora en la actualidad de acuerdo a la necesidad de ésta generación se incluyeron cosas nuevas como: cámaras, videos, internet, localización satelital (GPS), etc.

3.-Espiridión Jiménez, gerente de la cadena de autoservicios “la triunfadora” comenta “el D.O. únicamente se puede emplear en empresas de otros países, pues nuestra idiosincrasia Latinoamérica no ENCAJA con este proceso”. Como consultar en D.O. ¿Qué le respondería a Espiridión Jiménez?

Nosotros sabemos que al mexicano siempre se le ha menospreciado, pero actualmente con el Tratado de Libre Comercio nuestras empresas mexicanas han entrado en una competencia constante, ya que el comercio exterior exige una mejora para las empresas mexicanas y es necesario reconocer que para el éxito y la subsistencia de éstas mismas se necesitó y se apoyó en el D.O.

4.-Mencione 5 aspectos por los cuales las personas se resisten al cambio en las organizaciones:

La principal razón es el miedo al fracaso.

Falta de conocimientos.

Personal no capacitado.

Falta de capital.

Los trabajadores sean conformistas.

5.-Javier Guzmán, empleado de la sección de diseño en una fábrica de artesanías para la exportación, no sabe con certeza si las fuerzas que propician el cambio deben ser únicamente internas o también influyen aspectos externos. Auxilia a Javier Guzmán. Justifique su respuesta mediante la exposición de un caso real:

Un cambio debe de ser en general, tanto interno como externo. Nada más que los externos son los que dan la pauta hacia donde ir.

Caso real: coca-cola puede hacer un cambio en producción y en publicidad para aumentar sus ventas pero siempre observando su competencia así que necesita ver los cambios externos que existen en la actualidad, un ejemplo puede ser un cambio que haga pepsi para analizar como coca-cola puede mantenerse arriba en el mercado.

6.-Identifique elementos comunes de las definiciones de éste capítulo de D.O. ¿Cuál de ellas de puede aplicar en México?

Estudio de un proceso social dentro de una empresa, esfuerzo grupal, identificación de obstáculos, estrategias educacionales, aumentar la eficiencia y salud de la organización, empleando conocimientos, nuevas tecnologías y desafíos para el éxito de la empresa.

Se puede aplicar la definición de Bennis.

7.-Con relación a la pregunta nº 4 mencione 3 causas personales por las cuales los empleados se resisten al cambio:

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