PLAN DE MARKETIN

1. SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

El Centro Recreativo para Adultos Mayores, es una propuesta alternativa que toma en cuenta a las personas adultas mayores de 50 a 80 años de edad como medio para incrementar las actividades en las que puedan ocuparse y entretenerse de forma sana, debido a que las personas de esta índole muchas veces son rechazadas por la familia y la sociedad en general. Uno de los aspectos que puede ofrecer el Centro Recreativo para adultos Mayores es la recreación e infraestructura, respecto a lo cual se hace esta propuesta.

El Centro Recreativo para Adultos Mayores “CRAM”, es una empresa de servicios que ofrece actividades deportivas (fútbol, voleibol y tenis), culturales (bailes, etcétera), de arte (pintura, música, manualidades y artesanías) y juegos de mesa (bingo, domino, ajedrez, cartas, etcétera).

El objetivo del Centro recreativo para Adultos Mayores no es solo un entretenimiento para ellos, sino también la finalidad de convivir en armonía y poder tener pequeños ingresos por parte de quienes les den aportaciones por participar en los eventos a los que se les invite y reconocimientos por parte de los mismos y por parte de Centro Recreativo.

1.1. SITUACION DEL MERCADO

La demanda del Centro Recreativo para Adultos Mayores no será decreciente, pues la adquisición de los servicios del “CRAM” no dependen de factores tales como es la moda y el avance tecnológico.

PROYECCION DE LA DEMANDA EN UNIDADES

DEMANDA ACTUAL AÑOS

1 2 3 4 5

295.464,00 322.055,76 351.040,78 382.634,45 417.071,55 454.607,99

PROYECCION DE LA DEMANDA EN PESOS

DEMANDA ACTUAL AÑOS

1 2 3 4 5

$22.543.903,20 $24.572.854,49 $26.784.411,39 $29.195.008,42 $31.822.559,17

1.2. SITUACION DEL PRODUCTO

Los servicios del “CRAM” son actividades de recreación que proporcionan entretenimiento a los adultos mayores, las actividades del “CRAM” tienen el objetivo de dar recreación a los adultos mayores y ayudar a cambiar los malos hábitos en el adulto mayor como adicciones al cigarro, alcohol que dañe el organismo.

1.2.1 Descripción de la empresa.

El Centro Recreativo para Adultos Mayores se integra de diferentes áreas para un mejor desempeño de las actividades de recreación, dando lugar a diferentes espacios para su comodidad, se integra por un estacionamiento amplio para mayor cuidado de los vehículos de los visitantes, una caseta de cobro, cafetería, dos salones y una cancha de usos múltiples, kiosco, sanitarios para dama y caballero y una oficina para el área administrativa.

El centro recreativo está compuesto de una oficina que es el área administrativa en el cual se encuentran los responsables o directivos de la empresa.

Dos salones de usos múltiples en donde se impartirán juegos de mesa como domino, ajedrez, bingo, cartas etc. Áreas de arte como baile, pintura, manualidades, y área de lecturas estos ayudaran al aspecto cultural brindándoles información y recreación acorde a sus necesidades e inquietudes.

Una cancha de usos múltiples donde se impartirán diferentes tipos de deportes para vitalizar el organismo de estas personas especiales. Se les ofrece una cafetería como lugar para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación. Un kiosco en donde las personas se sientan a gusto para conversar entre ellos.

1.2.2 Descripción del servicio.

Para adquirir los servicios que impartirá el “CRAM” únicamente se tendrá que pagar la entrada que tiene un valor de $70.00 por persona, esta persona tendrá derecho a tomar las actividades de recreación que desee durante 3 horas. Después de haber tomado sus actividades podrá permanecer en la cafetería, kiosco u otro lugar del “CRAM” si así lo desea tomando en cuenta que ya no podrá retomar las actividades a menos que solicite otra entrada.

1.2.3 Proceso del servicio

El proceso adecuado que debe seguirse para obtener los servicios del Centro Recreativo para Adultos Mayores “CRAM” es el siguiente:

1. Al llegar los clientes a las instalaciones del CRAM, serán recibidos por una recepcionista contestara las preguntas del cliente con respecto al servicio.

2. Posteriormente se les dará un recorrido por las instalaciones del CRAM con personal de la empresa y explicarles en qué consisten las actividades que se pueden practicar y las clases que imparten en el centro.

3. Después del recorrido se le preguntara al cliente si está interesado en inscribirse y si su respuesta es positiva se le entregara una solicitud de inscripción donde el contestar a preguntas personales necesarias para su expediente.

4. Antes de incluirlo en cualquier actividad la nutrióloga le elaborara una ficha clínica para registrar presión arterial, capacidad motriz, así como responder a preguntas médicas que nos permitan conocer a grandes rasgos su estado de salud general

5. El cliente deberá elegir en que actividad desean participar para ser incorporados a los equipos de trabajo por actividad.

6. Los adultos mayores serán instruidos y supervisados por el personal capacitado para determinada actividad.

7. Al término de las actividades los clientes podrán retirarse de las instalaciones del CRAM.

1.2.4 Croquis de la empresa:

1.2.5 Nombre del servicio.

El nombre que se ha elegido para el servicio es, Centro Recreativo para Adultos Mayores “CRAM”, consideramos que es un nombre llamativo para los consumidores y muy fácil de retener.

Un factor importante por el cual se escogió este nombre es con la final de ser un lugar exclusivamente para adultos mayores donde se lograra que la persona se sienta útil y ayudara a la recreación de estos en sus ámbitos físicos, psicológicos y moral.

1.2.6 Logotipo

El logotipo muestra a una pareja de adultos mayores conviviendo y disfrutando de la vida, que representa de manera visible el objetivo de la empresa, usando colores vivos que reflejen la satisfacción en la última etapa de su vida.

1.2.7 Slogan.

“POR UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA”

1.3. SITUACION COMPETITIVA

Uno de los motivos por el cual surge a idea de inversión “Centro Recreativo para Adultos Mayores” es precisamente que no existe institución alguna en el municipio de Centro, Tabasco que ofrezca este

...