PLAN DE MERCADEO DE POSTOBON SA

En POSTOBON S.A de acuerdo a los aspectos para analizar se identificaron lossiguientes problemas:

1. El principal problema que presenta la empresa POSTOBON S.A en la zona de Urabá, es la competencia existente de otras bebidas no alcohólicas, ya que estas entraron en el mercado con precios muy bajos haciéndolos más asequibles a los clientes, lo cual disminuyó en cierto grado las ventas de la empresa.

2. El siguiente problema identificado es cuando los intermediarios alzan mucho los precios al consumidor final, lo cual encarece el producto y hace que las personas opten por comprar productos más baratos, de esta forma influye nuevamente en las ventas de la empresa y la participación en el mercado.

3. El ultimo problema identificado se ha manifestado por las dificultades económicas por las que está pasando la población de la zona de Urabá, debido a los fenómenos naturales que han afectado las producciones agrícolas que son la fuente principal de empleo y por ello ha disminuido la compra de los productos a nivel regional.

Las oportunidades que tiene POSTOBON S.A son:

1. Mejor calidad de sabor en toda la variedad de productos frente a la competencia, permitiéndonos tener todavía gran participación en el mercado.

2. Lo que quiere POSTOBON S.A es dinamizar con una empresa la cual aporte una bebida al cliente sin alcohol, que sea refrescante, aprovechando su gran fortaleza: seguir ofreciendo bebidas con la suficiente calidad para que sea sostenible en el mercado. La oportunidad seria ofrecer un excelente servicio para que su imagen y marca siga siendo la mejor en el mercado.

SUPUESTOS BASICOS:

1. Que las vías estén cerradas por fenómenos naturales, los cuales interrumpan en el transporte de insumos y otros agregados.

2. Que otras empresas que se dediquen a la elaboración de bebidas no alcohólicas ofrezcan promociones de altas cantidades, las cuales hagan bajar nuestros pedidos en un alto grado.

3. Los paros bananeros de la zona, lo cual son frecuentes y hacen que no podamos llegar a los sitios de reparto, ocasionando pérdidas económicas.

4. Los daños en las maquinarias, ya que las personas más calificadas encargadas de las soluciones se encuentran en otra ciudad, por eso hay momentos en los cueles se atrasa la producción de las bebidas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Tener insumos y demás agregados en depósitos para no tener retrasos en la producción, si ocurre algún fenómeno natural que impida el transporte de los mismos.

• Mejorar la rentabilidad del negocio mediante estrategias que buscan un aumento en la utilidad de la organización teniendo en cuenta la calidad de los productos y las acciones de la competencia.

• Crear puntos de ventas en la mayoría de las ciudades de la zona de Urabá para evitar grandes pérdidas por paros bananeros que dificultan el transporte de la mercancía desde la fábrica.

• Contratar personal calificado que se encargue del mantenimiento de las plantas de producción y/o maquinarias para evitar averías.

• Seguir siendo líderes del mercado de bebidas no alcohólicas en Colombia, mediante la diversificación integral en los productos.

• Lograr la satisfacción de nuestros clientes y funcionarios con productos de buena calidad e innovación dentro de las especificaciones establecidas.

• Fabricar productos bajo un sistema de producción eficiente, que permita establecer en el tiempo mejoras adicionales en el desempeño ambiental.

• Mantener las condiciones de trabajo con seguridad y profesionalismo mediante el control de riesgos de seguridad y salud ocupacional, mejorando el desempeño de la empresa en este sentido.

PLAN DE ACCION

1. EL ENFOQUE DEL MERCADO:

La estrategia va dirigida a los compradores que tienen puntos de ventas como tiendas, supermercados, restaurantes, unidades deportivas, distritos militares y almacenes de cadena, los cuales son los intermediarios para que el producto llegue a los consumidores finales, sin importar edad, sexo, ingresos y estrato social de toda la zona de Urabá.

2. LA MEZCLA DEL MERCADO:

• PRODUCTO:

POSTOBÓN S.A. conforma su portafolio de 6 categorías, en cada una de ellas es importante resaltar:

Categoría Gaseosas: Marca POSTOBÓN, gaseosas de sabor frutal, con un ícono mundial como es la primera gaseosa de Manzana de “color rosado”. Otros sabores son Naranja, Limonada, Uva y Kola.

Otra marca emblemática en gaseosas es Colombiana, una Kola roja, ícono a nivel nacional.

Otras marcas que integran el portafolio de marcas son Hipinto, Popular, Freskola, Lux, Bretaña y las franquicias Pepsi, 7Up y Canada Dry.

La nueva marca Speed también hace parte de esta categoría.

Categoría Jugos: Desde 1997 se lanzó la categoría de jugos con la marca Hit, la cual ofrece productos desde 8% de pulpa de fruta y néctares con 40% bajo la marca Hit Vital: jugos 100% con la marca Hit Buenos Días, con las extensiones de línea de Omega 3 y light con calcio. Desde 2007, la empresa adquirió la marca Tutti Frutti; cuyo portafolio se concentra en jugos con 8% de pulpa de fruta.

Categoría Aguas:Integrada por Aguas Cristal: focalizada en las aguas planas, con gas y saborizadas; la marca Cristal Vitality: agua saborizada, con vitaminas o teavigo sin calorías; la marca Oasis:bebida hidratante transparente, sin color y sinsabor; y la marca H2Oh!: aguas ligeramente gasificadas y saborizadas, con un toque de 7up y sin calorías.

Categoría Hidratantes: Desde 1999 se lanzó la marca Squash y a partir del año 2002 POSTOBÓN S.A. realiza la distribución de la marca Gatorade para Colombia.

Categoría Té:

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