PLANTEAMIENTO PROBLEMA AMAZON

[pic 2]

Alumna:

Maria Claudia Perez Garcia

Docente:

Karla Samaniego Castañeda

Asignatura:

Seminario de Titulacion

Tema:

Actividad 2

Matricula:

032270

Fecha:

08 de Octubre del 2019

INTRODUCCIÓN

Actualmente, la empresa de ventas a nivel mundial denominada “Amazon”, ha alcanzado durante los últimos años un nivel de ventas de alto impacto, modificando el comercio de manera que se ha adaptado a la constante evolución de la globalización e innovaciones a través de los años, sin embargo al igual que muchas otras empresas dentro del mercado, se enfrenta día a día con diferentes problemáticas, como lo es, la constante competencia de mercado, ya que, también es un hecho que existen diferentes plataformas que ofrecen productos online, con características parecidas a Amazon, pero al igual, con innovaciones que dicha empresa no tiene y carece de ellas, problema, que hoy en día enfrenta de manera crucial al verse en números rojos, después de haber tenido una racha de ganancias a nivel global.

Por ello dentro de este proyecto se buscara una solución que vaya encaminada a fortalecer los índices de ventas y ganancias de la empresa.

Con la implementación de un diseño del plan estratégico se lograría mantener una actividad y sobre todo, el garantizar una eficiencia acerca de todo tipo de operaciones de producción y de competitividad en el mercado. Encaminada de esta forma una logística por parte de la empresa, de forma individual a las paqueterías que se ofertan en los envíos, se podrá coordinar distintas operaciones y áreas de decisión como son los inventarios, las instalaciones, la producción, el empaquetamiento y especialmente el transporte y distribución de los productos a los distintos puntos de venta, donde ofrecer envíos por parte de otras paqueterías de acuerdo a las rutas y destinos, resulta con un precio elevado, situación por la que los clientes deciden no optar por elegir Amazon como su empresa online de ventas predeterminada.

DESARROLLO [pic 3]

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es una realidad que hoy en día, las empresas de ventas online (en línea), juegan un papel fundamental en la evolución de la globalización, ya que logran adentrarse a nuevas puertas que las conducen a mercados expandibles, donde pueden mejorar ciertas condiciones y características acerca de su empresa, que les ayudaría en el ámbito de competencia a posicionarse como números altos en economía, buscando de esta forma también, el mejorar la forma de operaciones mundiales, ofreciendo un sistema alto de logística eficiente y de gran calidad.

Por ello, existen diferentes sectores a nivel industrial donde existen compañías similares a Amazon, quienes además de vender los productos o servicios, también se encargan de efectuar todo el proceso de la cadena de logística, no solo siendo intermediarios, si no también siendo exportadores e importadores.

Si bien es cierto que existen maneras un poco complicadas acerca de la distribución de los productos, ya sea por; vía terrestre, marina o marítima, todos y cada uno de ellos juegan un papel fundamental en la logística del comercio, factor que debería considerarse al no solo ser intermediarios entre comprador y vendedor, si no también, ofrecer un equipo de envíos que facilite la logística de un desarrollo de traslados mejorando a Amazon como una empresa dentro de la industrial de carácter formidable y completo en cuanto a las características y facilidades que ofrece.

Amazon se enfrente a un problema brutal en cifras rojas, que marcan la decadencia de una perfecta plataforma de ventas la cual su único problema reside en la falta de una paquetería propia de envíos de la marca, que, aunque ofrece envíos por parte de otras paqueterías, representan diversos problemas como la demora de los envíos, la ausencia de los productos que muchas veces son extraídos del paquete donde se entrega y llegan a su destino vacíos, o peor aún, nunca llegan, entre otros problemas como el rastreo, por ello, se busca solucionar estos problemas y mejorar su productividad, encontrando una posible forma de subir los números negativos de ganancias en la empresa, buscando brindar un servicio completo de alto impacto.

Por ello, surge la necesidad de implementar una Paquetería Amazon, lo cual requerirá una mayor inversión de parte de la empresa pero que se verá reflejado en las altas ventas que se buscan efectuar, ofreciendo envíos a un precio accesible a nivel Mundial, que permita a los clientes, adaptarse a los cambios de un servicio más accesible, que a su vez, brindara una ventaja competitiva dentro de la empresa.[pic 4]

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Implementar en Amazon, un sistema de calidad de envíos completo, estableciendo un control de calidad de la empresa de servicios logísticos a nivel mundial.

...