POLITICAS DE MARKETING

Análisis interno

RECURSOS INTANGIBLES

El Corte Ingles tiene una cadena de valor que disgrega actividades importantes de la empresa que se llevan a cabo para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos; hay dos tipos de actividades de valor: actividades primarias que están implicadas en la producción del producto y su venta o entrega al comprador, y actividades secundarias (o de apoyo) que dan soporte a las primarias y se apoyan entre si, proporcionando insumos tecnológicos y recursos humanos y varias funciones de la empresa. Las actividades más destacadas de El Corte Inglés son:

Actividades primarias

• Actividades relacionadas con el almacenamiento y distribución a través de centros de almacenaje, y distribución de mercancías creando un stock de seguridad.

• Actividades relacionadas con promocionar un medio por el cual los compradores pueden comprar el producto e inducirlos a hacerlo a través de un centro de servicios que integra la central de compras, promoción de ventas y publicidad.

• Actividades relacionadas con la transformación de insumos en la forma final del producto, a través de INDUYCO

Actividades secundarias

• Actividades implicadas al desarrollo de personal a través de un sistema de formación a través del Instituto de Estudios Profesionales y el centro de estudios universitarios Ramón Areces.

• Desarrollo de tecnología, a través de la Fundación Ramón

Areces que tiene como objetivo fundamental el fomento y desarrollo de la investigación científica y técnica.

Análisis DAFO

El Análisis DAFO es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa dentro de su mercado y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

Debilidades

El Corte Inglés al comercializar con una gran variedad de productos y tan dispares entre si, una de las posibles debilidades es la perdida de especialización en su actividad ya que se dedica a muchas cosas.

Amenazas

Presencia de posibles competidores y cambios en el entorno.

Fortalezas

• Las acciones pertenecen a personas que trabajan en la empresa lo que supone una gran implicación de estas.

• Gran importancia concedida a las relaciones empresas-individuo.

• Confianza del cliente.

Oportunidades

• Aprovechamiento de la tarjeta de compra.

• Venta a plazos

• Aparición en nuevos mercados a través del diseño de nuevos productos y marcas.

Competidores potenciales (Amenaza de nuevos entrantes)

Algunos de los competidores que pueden hacer frente al Corte Inglés si se implantan en España pueden ser grupos como Lafayette, y Printemps (Francia) o Harrods (GB). Por lo que si existe una cierta amenaza.

Proveedores (poder negociador de proveedores)

En este caso la posesión de proveedores como Induyco y Móstoles Industrial para el suministro de prendas confeccionadas y de mobiliario respectivamente reduce la cantidad de proveedores externos que son los que pueden tener cierto poder negociador.

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