PREGUNTAS DEL CASO UPS
Enviado por tiowjo33 • 16 de Mayo de 2022 • Apuntes • 343 Palabras (2 Páginas) • 89 Visitas
PREGUNTAS DEL CASO UPS:
1. ¿Qué características encuentra en la lectura, que hace le hace pensar que UPS es una empresa burocrática? Explique detalladamente al menos dos características. 2 características. Explicar
Es una empresa burocrática, porque plantea un modelo burocrático de organización. Lo cuales son:
. Realiza reglas y procedimientos estandarizados; que lo empleados deben seguir con las normas y procedimientos dirigidos por la organización. Como son los conductores, que la empresa indica cómo salir de sus camiones, reglas de seguridad para conductores, cargadores, empleados y gerentes.
. Especialización y división de trabajo; Los puestos se desglosan en una compleja división del trabajo, que incluye a conductores, cargadores, empleados, lavadores, clasificadores y personal de mantenimiento. Cada tarea se calibra de acuerdo con normas de productividad.
2. ¿Cree usted que la burocracia es buena para una organización? Explique por qué.
La burocracia es buena, porque te ayuda en el control, en la administración, y la gestión de asuntos determinados. Proponiendo un conjunto de reglas y procedimientos específicos, con una buena organización.
3. ¿Piensa usted que UPS es una empresa con un sistema organizacional mecánico o por el contrario es un sistema orgánico? Sustente su respuesta.
La empresa UPS es un sistema organizacional mecánico, porque tiene una cultura organizacional rígida, y una estrategia competitiva. También se puede mencionar que tiene documentado todos sus procesos y actividades rutinarias.
4. De las 8 dimensiones estructurales que hay que tener en cuenta cuando diseñamos una organización, encuentre y explique dos de ellas que se mencionan en la lectura de UPS.
En la empresa UPS, podemos encontrar lo que es:
Jerarquía de autoridad: La jerarquía de autoridad se define con claridad y tiene ocho niveles, que van desde un lavador en la planta local de UPS hasta el presidente de la organización nacional.
ESTANDARIZACION; LA EMPRESA tiene la capacidad de producir bienes y servicios estándares, por se una empresa mecánica. Ya que los clientes saben que puede hacer varios pedidos, y siempre va a recibir un producto con la misma característica.
INTEGRANTES:
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