PREGUNTAS GUIAS DE ESTUDIO CASO: SUPER SELECTO
Enviado por D1A1 • 23 de Abril de 2019 • Tarea • 990 Palabras (4 Páginas) • 504 Visitas
PREGUNTAS GUIAS DE ESTUDIO
CASO: SUPER SELECTO
- Identificación del Problema
Entrada de marca mundial Wal-Mart Centro América a El Salvador.
Implementación de estrategia agresiva de la multinacional Wal-Mart quien intenta tener una mayor penetración en el mercado Salvadoreño, con campañas de precios bajos con alta eficiencia.
Que debe hacer Súper Selecto para mantener su cuota del mercado ante el ingreso de Wal-Mart?
- Análisis de la Situación Actual. Factores Internos y Externos.
La cadena de supermercados Selectos es de capital Salvadoreño y es líder en el mercado, está bien posicionado con el 51% de la cuota de mercado, cuenta con alianzas estratégicas diseñadas para mantener muy buenas relaciones con sus proveedores y generar mayores beneficios.
Su misión es mantenerse como líder en la industria de supermercados, con crecimiento continuo, y brindando muy buenos productos a buen precio manteniendo la excelencia en el servicio al cliente.
La empresa se enfrenta al riesgo que representa el ingreso de la multinacional Wal-Mart quien podrá ser una competencia fuerte para Selectos.
Factor Político
El gobierno dirigido por Mauricio Funes tenía como proyecto incrementar 100,000 empleos.
El modelo de su política era seguir a los dirigentes Luiz Inacio y Barack Obama manteniéndose a distancia con países presididos por gobiernos de izquierda a quienes manifiesta su rechazo.
Factor Económico
La economía del Salvador se encuentra en crecimiento, su PIB fue de US$ 21,214 posicionándolo como la cuarta economía más grande de Centroamérica.
Factos Social
El Salvador era el país más densamente poblado de Centroamérica, el 47.1% de su población se encontraba en condiciones de pobreza.
El país cuenta con una tasa de desempleo del 7%.
Factor Tecnológico
Sus principales avances tecnológicos fue en informática y telecomunicaciones lo que permito optimizar el manejo de inventarios en la industria de ventas al detalle.
Factor Legal
El gobierno implementaría nuevas leyes para protección al consumidor.
Incremento del salario de los trabajadores públicos y los pensionados.
Facilidades para adquirir licencias y registros comerciales para establecer una nueva empresa dentro territorio Salvadoreño.
- Alternativas de Solución al Problema
- Alternativa 1
Invertir en mayor tecnología
- Ventajas
- La tecnología ayudara a que la empresa consiga notables beneficios económicos además de una considerable reducción de costos.
- Estandarización y eficiencia en los procesos y las operaciones.
- Se logra mayor competitividad y una rentabilidad absoluta de los procesos establecidos.
- Agiliza el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
- Desventajas
- Los costos.
- La dependencia.
- El desplazo del factor humano en las organizaciones.
- Alternativa 2
Expansión y remodelación de los puntos de ventas ya existentes
- Ventajas
- Tiendas más modernas y atractivas.
- Más espacio para diversificar los productos.
- Demostrar presencia y posicionamiento de la marca.
- Accesibilidad para diferentes clientes.
- Desventajas
- Altos costos en inversión.
- Alternativa 3
Lanzamiento de campañas estratégicas y operativas de la marca.
- Ventajas
- Promover la comercialización de los productos.
- Fidelización de los clientes.
- Alternativa Seleccionada óptima para la solución del problema
Se selecciona a implementar la mezcla de alternativa de expansión, remodelación y lanzamiento de campañas estratégicas.
- Plan de Acción
No | Actividades | Periodo de Ejecución/ Mensual
| Quien Ejecuta | Quien Supervisa | |||
Primer Mes | Segundo Mes | Tercer mes | Cuarto Mes | ||||
| Estudio de puntos estratégico para apertura nueva sucursal. |
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| X | Jefe de Nuevos proyectos/ Jefe presupuesto | Gerencia de proyectos / Gerencia de Finanzas |
| Análisis de sucursales existentes que deben ser remodeladas. | X |
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| Jefe de nuevos proyectos/ Jefe de presupuestos | Gerencia de proyectos/ Gerencia de Finanzas |
| Crear campañas de publicidad masiva en medios digitales, resaltando las promociones, precios bajos, atención con calidad y excelencia hacia nuestros clientes. | X |
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| Jefe de inteligencia de mercado/ Jefe de publicidad / diseñador gráfico/ empleados de las tiendas. | Gerencia de Mercadeo |
| Realizar análisis de los gustos y preferencias de los clientes menos frecuentes para buscar atraerlos |
| X |
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| Jefe de inteligencia de mercado/ Jefe de publicidad y diseñador grafico | Gerencia de Mercadeo |
| Realizar un amplio estudio de la competencias |
| X |
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| Jefe de inteligencia de mercado/ Jefe de publicidad y diseñador grafico | Gerencia de Mercadeo |
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