PROCESO ADMINISTRATIVO CURSO POSTECNICO GERENCIA Y DOCENCIA

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ZARAGOZA

ESCUELA DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ENFERMERIA

PROCESO ADMINISTRATIVO

CURSO POSTECNICO GERENCIA Y DOCENCIA

ALUMNA:

                    BELLO BELTRAN OLGA LIDIA

PROFESORA:

                     LEO. MARIA DEL CARMEN MARTINEZ MORALES

14 DE OCTUBRE DEL 2019

HOSPITAL GENERAL DE ZONA 1 A.

MISION

Cuidar y fomentar la salud de nuestros derechohabientes, mediante la prestación de servicios de Calidad, Seguros y Oportunos, a través de un modelo de atención basado en la eficiencia de los procesos.

VISION

Ser en dos años, el mejor hospital de la Delegación Sur del Distrito Federal, por la calidad de nuestros servicios en seguridad, oportunidad, eficiencia y trato digno, cumpliendo las normas y lineamientos del Instituto Mexicano del Seguro Social y de los estándares exigidos en la Certificación de Hospitales.

POLITICAS

COMPROMISO

Asumir responsablemente las tareas encomendadas y los objetivos marcados, observando con estricto rigor el cumplimiento de la misión y de las normas institucionales.

PROFESIONALISMO

Desarrollar el trabajo encomendado con eficiencia y deseo de servicio, ampliando el conocimiento y con orgullo por la profesión desempeñada.

ACTITUD INNOVADORA

Tener la capacidad de generar ideas y la voluntad de adaptarse a los nuevos procesos y cambios en la prestación de servicio.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

Buscar el beneficio del derechohabiente, siendo eficiente en los procesos, buscando la Calidad, la Seguridad y la Mejora Continua en la atención prestada.

ORIENTACIÓN AL DERECHOHABIENTE

Dar un trato personalizado al derechohabiente, con respeto y empatía, buscando su satisfacción y máximo beneficio.

CLASIFICACION DEL HOSPITAL

El Hospital General de Zona 1-A "Dr. Rodolfo Antonio de Mucha Macías” es una unidad médica hospitalaria tipo A de segundo nivel.

Atiende a los pacientes referidos de unidades de medicina familiar No. 10, 12,15 y 19.

Proporciona consulta externa de especialidades y servicios de hospitalización de las cuatro especialidades básicas:

• Pediatría

• Gineco-obstetricia

• Medicina Interna

• Cirugía General

Cuenta con servicio de urgencias médico-quirúrgicas, auxiliares de diagnóstico y tratamiento, banco de sangre, unidad de cuidados intensivos adulto y de neonatos.

Realiza actividades de formación de recursos humanos para la salud con internos de pregrado y residentes de posgrado, capacitación, educación médica continua e investigación.

Refiere pacientes a las unidades hospitalarias del tercer nivel de atención.

El horario de atención de los servicios de hospitalización, así como los servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento para la atención del paciente en estado crítico y urgencias, es durante las 24 horas de los 365 días del año.

ORGANIGRAMA

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ESTRUCTURA DE PROGRAMA DE TRABAJO

JUSTIFICACIÓN

OBJETIVO

MISION (INSTITUCIONAL, DELEGACIONAL, UNIDAD, DEL SERVICIO)

VISION (INSTITUCIONAL, DELEGACIONAL, UNIDAD, DEL SERVICIO)

VALORES (INSTITUCIONAL, DELEGACIONAL, UNIDAD, DEL SERVICIO)

POLITICAS (INSTITUCIONAL, DELEGACIONAL, UNIDAD, DEL SERVICIO      ANÁLISIS ESTRATÉGICO MATRIZ FODA POR PROCESOS

GERENCIA

CUIDADO ENFERMERO (HOSPITALIZACIÓN, CIRUGIA, URGENCIAS, CONSULTA DE ESPECIALIDADES)

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

METAS E INDICADORES

PLANES OPERATIVOS POR PROCESO CON CONTROL DE AVANCES

PLANES DE MEJORA DE ACUERDO A PLANES, PROGRAMAS Y/O PROYECTOS ESPECIALES.

PROCEDIMIENTO

COLECISTECTOMIA LAPAROSCOPICA.

CONCEPTO: Es un procedimiento mínimo invasivo que consiste en   la extirpación de la vesícula biliar por el método Laparoscópico.

INSTRUMENTAL: Cirugía de Vesícula por si se requiera realizarla abierta Cirugía Laparoscópica de Vesícula Equipo de irrigación y succión Aseo General Jeringa Asepto Cable Trifásico Manivelas Cepillera Budinera para Cidex.

SUTURAS: Acido poliglicolico del No. 1 con aguja medio circulo ahusada. Nylon 3/0 aguja atraumática 3/8 de circulo cortante.

ROPA: Un bulto de cirugía de especialidad Campos extras. Batas extras.

MATERIAL TEXTIL: Gasas con raytex. Gasas sin raytex. Compresas de esponjear.

MATERIAL DE CONSUMO: Guantes 61/2, 7, 71/2, 8. Bolsa mediana estéril. Bolsa de polímero. Hojas de bisturí No 20 y 15. Grapas. Jeringa de 20 cc.

APARATOS ELECTROMEDICOS: Cámara de vídeo. Monitor. Fuente de luz. Lente de Angulación ( 0º,  30º  y 45º). Insuflador de CO2. Equipo de electrocirugía. Trocares de  3,  5,  10  y  12mm.

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