PROCESO DE VIAJES INTERNOS
Enviado por sanchiriboga • 18 de Diciembre de 2019 • Ensayo • 419 Palabras (2 Páginas) • 107 Visitas
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PROCESO DE VIAJES INTERNOS
PARA AUTORIDADES, ACADEMICOS, SERVIDORES
Elaborado Por: | Revisado Por: | Aprobado Por: |
Analista de Procesos YACHAY TECH | Director de Planificación YACHAY TECH | Coordinador YACHAY TECH |
- Información del proceso
Nombre del Proceso | Macro Proceso: Servicios Generales Proceso: Régimen Disciplinario Sub-Proceso: Viajes al Interior de Autoridades, Servidores, y Académicos | |
Objetivo / Misión del Proceso: | El objetivo del Proceso es definir la manera cómo proceder cuando se acude a un Servicio Institucional Planificado y No Planificado al Interior por parte de Autoridades, Servidores y Personal Académico. | |
Situación Actual (Problemas y Oportunidades de Mejora): | Actualmente el tema de viajes al interior de Autoridades, Servidores, Académicos, es un tema álgido en la institución ya que tenemos como política que se entregue esto antes que el cliente salga a cumplir con el Servicio Institucional, lo que casi nunca se ha dado, el cliente sale a cumplir con el servicio y posteriormente regresa a intentar cobrar sus haberes por concepto de viáticos y subsistencias. Las oportunidades de mejora considero que están enfocadas a que el cliente obtenga sus haberes antes de cumplir con los servicios institucionales, esto creo que lo lograremos si optimizamos y automatizamos este proceso, ya que el cuello de botella está en los responsables de dar paso al trámite, muchas veces se da el caso que no se rellena bien el formulario, pero si sabemos a cargo de quién está el proceso podemos establecer las mejoras, en el proceso están establecidas | |
Unidad Organizativa dueña del proceso (Máxima responsable): |
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Unidades Organizativas que participan en el proceso: |
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Localidades Geográficas: |
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Entes Externos: | ||
Alcance: | El alcance va desde que el Autoridades, Servidores y Personal Académico requirente, solicita autorización para acudir al Servicio Institucional hasta cuando presta dicho servicio y presenta el informe para la liquidación de viáticos respectiva. |
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