PRODUCTO.

PRODUCTO

Parten de un objetivo, convertir un producto deseado en uno ‘aspiracional ́, es decir,que genere sensación de calidad y diseño.

CLASIFICACIÓN PRODUCTOS

A continuación , vamos a clasificar los productos según lo indicado.

-Según la duración: son de consumo duradero. son productos de los que en su mayoría se espera una larga vida en función del precio pagado por él y la garantía ofrecida

-Según la frecuencia de compra: compra esporádica , requieren una mayor búsqueda de información de manera que permita compararlos

con otros similares de la competencia y así proceder a la elección de el que más se

ajusta a los deseos y necesidades de los consumidores.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO SEGÚN KOTLER

 -Aspectos formales: crea y distribuye productos garantizando la autenticidad y la calidad de cada uno

de ellos marca importante alrededor del mundo se centra en cómo es el producto sino también en la primera impresión que

éste dará cuando llegue a las manos del consumidor, por ello es muy importante el

envase y cuidan cada detalle de él.

Aspectos añadidos: tous va más allá del producto en sí ya que además de conseguir un buen producto a

ojos de sus consumidores, buscan estrechar relaciones con ellos para llegar a

fidelizarlos. ofrece certificados de

autenticidad para cada producto. La entrega del

producto no es mayor de tres días de manera gratuita

LEVITT Y EL PRODUCTO TOTAL

prducto potencial : Tous podría ofrecer en un futuro un servicio de atención al

cliente todos los días de la semana, así como también un servicio de envío express de

productos de un día para otro. Sería un punto importante la incorporación de la

posibilidad de reservar productos con antelación. -Producto aumentado: servicios de financiación entrega

personalizada, servicio postventa , mantenimiento de cada uno de sus producto. -Producto esperado: Cuida que el envase sea el adecuado para la ocasión , la calidad

prometida, un diseño único...

 -Producto genérico: Intentando que los consumidores queden

satisfechos con el producto adquirido. productos ofrecidos por Tous poseen las características

básicas esperadas por los clientes .

Tipos de marcas:

•Según la cobertura o alcance dependiendo del número y características de los

productos y servicios o actividades:

Tous es un tipo de marca específica del producto , en este caso, por sus destacados

Marca Única:

Se trata de una marca única ya que es la que utiliza para su amplia gama de productos

sin diferenciarla para ninguno de ellos.

Tous ha creado un estilo de joyería único en todo el mundo, basado en el concepto

joya-moda, esencia de la firma, ya que ha adaptado sus creaciones a los diferentes

momentos que afronta una persona en su vida

Tous brinda en sus etiquetas información relevante de cada tipo de producto ofrecido,.e centra también en cómo llega el producto a mano de los consumidores.

Destinando sus recursos al diseño del envase para que se adapte a las expectativas de

sus clientes, sobretodo para llamar su atención. gran fijación por el packaging

PRECIO

CARACTERÍSTICAS EN COMPARACIÓN CON LA COMPETENCIA

ARISTOCRAZY”, quien es el principal competidor en cuanto a joyería de gama media- baja nos referimos. “RABAT JOYERÍAS” es uno de los principales competidores de Tous en gama altas. TOUS ofrece una gran variedad de servicios que incrementan su precio, ya que ofrece servicio de reparación de productos a lo largo de su vida , un asesoramiento técnico cada vez que se necesite, la posibilidad de poder enviar productos en paquetes regalo, la disponibilidad al cliente siempre que lo necesite. Todo ello garantizando la calidad junto con un certificado de autenticidad y sin costes añadidos. Lo cual obviamente incrementa el precio de cada uno de sus productos. 

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