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Pizzeria


Enviado por   •  5 de Octubre de 2015  •  Informe  •  390 Palabras (2 Páginas)  •  173 Visitas

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II. Enfoques y técnicas para desarrollar Habilidades emprendedoras y creativas:

1.- Enfoques para realizar un clima perfecto y fomentar la creatividad:

-Fluidez aplicada:

 Con nuestro logo y lema tratamos de trasmitir a nuestros clientes la idea de nuestro negocio, siendo un lugar acogedor donde nuestro principal objetivo es satisfacer el gusto y paladar de nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio de calidad, atreves de nuestro personal capacitado y dedicado.

-Flexibilidad Aplicada:

Es adaptarse rápidamente a las situaciones nuevas, tratando de adaptarnos a los cambios de los gustos de nuestros clientes, mejorando los productos, el servicio y las instalaciones para nuestro cliente, estando a la vanguardia con nuestros productos de mejor calidad.

-Originalidad aplicada:

Hacer de nuestro negocio uno único y diferente donde el cliente se sienta satisfecho atendiéndolo de la mejor manera posible con nuestro personal capacitado y ofreciendo la mejor calidad en nuestros productos.

-Orientación al objetivo:

Siempre seguir buscando alternativas creativas para nuestra empresa y mantener siempre nuestros objetivos, satisfacer a nuestros clientes, con productos de calidad.

2.- Técnicas para desarrollar el pensamiento creativo:

3.- Pensamiento lateral Divergente:

Este enfoque puede ser empleado para resolver los problemas que se presenten en la pizzería como falta de ingredientes, falta de utensilios, problemas con un cliente o si se llegara a descomponer algún horno resolverlos de manera creativa con la mente abierta, escuchando lo que dice el cliente para poder aportar soluciones a lo que se plantea.

4.- Asociación de ideas:

Todas las ideas aportadas en el negocio son reconocidas tanto ideas del personal como de gerencia, ya que el personal es el que está más en contacto con el cliente y sabe cuáles son las necesidades.

5.-Búsqueda de Analogías:

Es importante conocer perfectamente  el producto que vendes así como tus clientes, de esa manera es fácil identificar cuales con las necesidades de tu cliente y poder mejorar los productos y la atención.

5.-Lluvia de ideas:

Aquí pueden surgir una gran variedad de ideas, como mejorar nuestros menús crear nuevos platillos, abrir nuevas sucursales, ideas para reducir tiempos para mejorar atención al cliente, capacitar al personal para una excelente atención al cliente, ampliar nuestro negocio.

6.-Sinectica: La unión de elementos distintos y aparentemente irrelevantes.

Hoy en día la creatividad es una destreza muy importante para el área donde se trabaja por lo tanto es importante inculcar al personal promover mejoras formas de solucionar problemas, manejar conflictos, crear nuevos productos y generar nuevos conocimientos.

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