Plan de función administrativa: dirección y liderazgo del Salón de belleza Gretel SPA

                        Informe de proyecto de investigación aplicada[pic 1]

Dirección y liderazgo del salón de belleza Gretel Spa

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PLAN DE FUNCIÓN ADMINISTRATIVA: DIRECCIÓN Y LIDERAZGO DEL SALÓN DE BELLEZA GRETEL SPA

FUNDAMENTOS DE GESTION EMPRESARIAL

Docente: Virginia Luisa Porras Solorzano

Aula: G1AN – 1er ciclo

INTEGRANTES

• Santos Quispe Magali (1) 
• Orbezo Huamancari Jennifer (2)

 (1) Estudiante de la carrera de Contabilidad del Instituto Cibertec

(2) Estudiante de la Carrera de Administracion de Empresas del Instituto Cibertec

COORDINADORA DEL GRUPO

Santos Quispe Magali                      

Independencia, Lima, Perú

Junio – 2020

INDICE

1. RESUMEN                                                                                                            4

2. INTRODUCCION                                                                                                6

3. JUSTIFICACION DEL PROYECTO                                                                7

4. OBJETIVOS                                                                                                          7

5. DEFINICON Y ALCANCE                                                                                 8

• 5.1) FACTORES DEL MACROAMBIENTE                                                8
• 5.2) FACTORES DEL MICROAMBIENTE                                                  8
• 5.3) FODA                                                                                                       9
• 5.4) AREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN                           9
• 5.5) PROCESO DE LA COMUNICACION                                                  10
• 5.6) FUNCION ADMINISTRATIVA DEL CONTROL                               10

6. PRODCUTOS Y ENTREGABLES                                                                     11

• 6.1) PRIMER ENTREGABLE                                                                       11
• 6.2) SEGUNDO ENTREGABLE                                                                   14
• 6.3) TERCER ENTREGABLE                                                                       14
• 6.4) CUARTO ENTREGABLE                                                                      15
• 6.5) QUINTO ENTREGABLE                                                                       19
• 6.6) SEXTO ENTREGABLE                                                                          20

7. CONCLUSIONES                                                                                                 22

8. RECOMENDACIONES                                                                                       22

9. GLOSARIO                                                                                                           22

10. BIBLIOGRAFIA                                                                                                 23

11. ANEXOS                                                                                                              24

AGRADECIMIENTOS

El presente proyecto fue realizado bajo la supervisión del docente Virginia Luisa Porras Solorzano, a quien le expresamos nuestro más profundo agradecimiento, por hacer posible la realización de este trabajo. Además, de agradecer su paciencia, tiempo y dedicación para que este proyecto terminase de manera satisfactoria.

Mis sinceros agradecimientos a Cibertec por proporcionar el material virtual para el desenvolvimiento de la evidencia bibliográfica que ayudaron a culminar el presente trabajo.

Agradezco también a nuestras familias por el apoyo moral e incentivo en los momentos difíciles en esta etapa de crisis mundial

Aquellos que no citamos y que hicieron parte, directa o indirectamente en esta parte de nuestras vidas.

Muchas Gracias.

PLAN DE FUNCIÓN ADMINISTRATIVA: DIRECCIÓN Y LIDERAZGO DEL SALÓN DE BELLEZA GRETEL SPA

1. RESUMEN

En este proyecto de investigación del curso de Fundamentos de Gestión Empresarial, trataremos sobre el análisis, la estructura y el alcance del comportamiento organizacional en la organización de la micro empresa “Salón de Belleza Gretel Spa”. Como es un tema aplicado; obviaremos ciertos aspectos teóricos, y nos centraremos más en ponerlos en práctica. Sin embargo, resaltaremos algunos que nos parecen importantes.

El Salón de Belleza Gretel Spa, es un salón fundado el 18 de diciembre del 2017, comenzó como una empresa del sector terciario (servicios) y según el tamaño clasificado como microempresa (menos de 10 trabajadores) por parte de su actual dueña Magali Santos Quispe. Inicio su funcionamiento utilizando algunas marcas de cosméticos y productos de belleza conseguidos desde centros especializados (Galería “Tradición”) y proveedores directos (Lvitale, Aurys, máxima, alfaparf, luxor, etc.), el personal era capacitado continuamente y tenía un conocimiento sobre cosmeatria y cosmetología.

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