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Plan de negocios importadora de ropa JSPH S.A


Enviado por   •  29 de Abril de 2023  •  Trabajo  •  5.272 Palabras (22 Páginas)  •  75 Visitas

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 “AÑO DE LA UNIDAD LA PAZ Y EL DESARROLLO”

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NOMBRES Y APELLIDOS:

  • Fernández Alzamora Joseph Edgar Abraham.
  • Fernández Alzamora Wallace Josué.
  • Herrera Flores Keyla Lizeth.
  • Imán Chávez Luz Estrella.
  • López Berrú Virginia.
  • Marcelo Iman Juan Carlos (no participó)
  • Nafac Chero Estrella del Milagro (no participó)
  • Mondragón Medina Mauricio.
  • Moya Rufino Moisés.
  • Palacios Alzamora Karla Julissa.

CURSO: Planeamiento Operativo.

DOCENTE: Chang Lau Ricardo Javier.

CICLO: V CICLO

AÑO 2023

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EMPRESA IMPORTADORA “JSPH”

  1. LA EMPRESA
  1. RESEÑA DE LA EMPRESA:

La empresa JSPH S.A. con RUC 20708347861, nació un 20 de diciembre del 2021, fue fundado por Joseph Fernández, siendo el gerente general; iniciando sus operaciones en Av. Canto Grande Paradero 8 - San Juan de Lurigancho, Lima. Empezó importando productos de ropa de EE. UU a pedido de su entorno familiar y amical, logrando así expandir su fama a distintos públicos. Para luego establecerse en la industria de importación de ropa de marcas reconocidas (Nike, Calvin Klein, Converse, Vans, etc) dirigiéndonos a un público en general, colocando una tienda física en la galería “Alameda Plaza” ubicada en Av. Canto Grande Paradero 2 y estableciendo el almacén en la Av. Canto Grande Paradero 8.

En mayo del 2022 se obtiene un convenio con una Compañía Naviera Maersk Lin. Actualmente, contamos con una tienda y un almacén en San Juan de Lurigancho, Lima. Contando con distintos clientes en Lima y en provincia, tanto mayoristas como minoristas.

Estamos compuestos por 5 trabajadores: 1 Encargado de Tienda y 1 vendedora, 1 jefe de Almacén y 1 Auxiliar de Almacén y 1 Gerente general.

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  1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
  1. MISIÓN

Importar ropa de moda de marcas reconocidas de EE. UU a los consumidores peruanos.

  1. VISIÓN

Ser la empresa líder en la industria importadora de ropa de moda de EE. UU. en Perú, brindando una experiencia de compra única a nuestros clientes.

  1. VALORES
  • Compromiso:  cumplir con todas las normas y regulaciones aplicables a nuestro negocio, y a llevar a cabo las operaciones con integridad y transparencia a nuestros clientes.
  • Respeto: Nos comprometemos con nuestros clientes, proveedores y empleados, a tratarlos con respeto y dignidad, sin importar su raza, genero, orientación sexual, religión u origen cultural.
  • Lealtad: brindar constante acompañamiento tanto a los clientes externos como internos para así poder fidelizarlos y remarcar nuestra empresa.

  1. CÓDIGO DE ETICA

        La empresa espera que todos sus empleados actúen con honestidad e integridad en todo momento, y rechaza cualquier forma de corrupción, soborno, extorsión o fraude.

La empresa respeta los derechos humanos y laborales, incluyendo el derecho a un trato justo, igualdad de oportunidades, seguridad y salud ocupacional, y un ambiente de trabajo libre de discriminación, acoso o violencia.

La empresa rechaza la contaminación ambiental y se compromete a promover prácticas sostenibles en todas sus operaciones, incluyendo la gestión responsable de residuos, el uso eficiente de recursos naturales y la disminución de emisiones de gases de efecto invernadero.

La empresa se compromete a proteger la confidencialidad y privacidad de la información de sus clientes y proveedores, y a utilizar la información de manera ética y responsable.

  1. OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN ESTRATÉGICO
  1. Incrementar el margen de rentabilidad en un 30% para el año 2029  
  2. Aumentar el volumen de ventas en un 40% anual para el año 2030
  3. Aumentar nuestra participación en el mercado en un 30% para el año 2029
  1. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA
  1. Análisis FODA

FORTALEZAS – F

DEBILIDADES – D

  1. Acceso a mayor variedad de ropa importada de marca (Nike, Adidas, Levi´s, etc).
  2. Tienda física, por la cual el cliente puede ir y comprobar por sí mismo la calidad del producto.
  1. Pocos recursos asignados para destinar a promoción o publicidad.
  2. Se cuenta con poco personal capacitado en ventas

OPORTUNIDADES – O

ESTRATEGIAS – FO

ESTRATEGIAS – DO

 

  1. Crecimiento de las ventas online a nivel nacional
  2. Crecimiento del mercado de ropa importada

F1-O1. Aprovechar el crecimiento de las ventas online a nivel nacional ofreciendo promociones en nuestra página web de nuestra mayor variedad de ropa importada de marca de EEUU.

F2-O2. Sacar provecho a la tienda física colocando los logos de las marcas conocidas en un lugar visible para así atraer a más clientes de ropa importada.

 D2-O2. Realizar actividades en tienda aprovechando el crecimiento del mercado de ropa importada, para así aumentar las ventas aun con el poco personal capacitado en ventas.

D1-01. Mejorar y personalizar nuestra página web para aprovechar el crecimiento de las ventas online, sin la necesidad de asignar grandes recursos a la publicidad.

AMENAZAS – A

ESTRATEGIAS – FA

ESTRATEGIAS – DA

 

  1. Sistema de puntos que facilita el pago por parte de la competencia.
  2. Venta de réplicas de nuestros productos

F1-A1. Implementar un programa de fidelización que será controlado por medio de Excel, este ofrecerá beneficios a los clientes, como descuentos exclusivos en productos y acceso prioritario a las nuevas colecciones.

F2-A2. Promocionar y destacar la calidad de los productos importados ofrecidos en la tienda física para diferenciarnos de las réplicas.

D1-A1. Crear contenido gratuito en las redes sociales (Facebook, Instagram, Tiktok, etc) para promocionar los productos y dar a conocer nuestro negocio para así hacer frente al sistema de pagos de la competencia.

D2-A2. Capacitar a nuestro personal en ventas sobre la diferenciación de nuestros productos con las réplicas para poder reconocer nuestras características más resaltantes y únicas, de tal forma que ellos puedan comunicarlo al cliente.

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