Planeacion Estrategica Marketing

[pic 1]

[pic 2]

Contenido

Datos generales        

Recursos Humanos        

Recursos físicos        

Recursos financiero        

Predicciones        

[pic 3]

Datos generales

Atendió:   Lic. Rubén Galván Elizondo

contabilidad@macrin.com.mx

Direcciones. -   

• Sucursal 1: Reforma 351, Centro, Apodaca, N.L 83862866
• Sucursal 2: Hidalgo 102, Centro, Pesquería, N.L. 2440523

Giro: Comercial, Una empresa dedicada al comercio industrial ferretero

Planeación estratégica:

La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones inter-funcionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

[pic 4]

MISION Y VISION DE LA EMPRESA

• Misión

La misión de MACRIN, es ofrecer un servicio de alta calidad y excelencia a sus clientes, en todas sus necesidades de productos ferreteros, y especialidades técnicas, para con ello, convertirse en la mejor opción del mercado en su rama y a su vez, facilitar en todo momento la labor del trabajador del campo, la construcción y la industria, contribuyendo al desarrollo social de nuestra comunidad.

• Visión

Llegar a ser la empresa ferretera más importante en su ramo, siempre ofreciendo una actitud de servicio y calidad, siempre siendo una compañía con innovación permanente para mantenernos líderes en el mercado nacional, con presencia y reconocimiento internacional, a través del mejoramiento continuo de nuestros servicios y proveedores confiables.

• Objetivo General

Ser la primer y mejor opción del cliente

• Objetivo especifico

Lograr la satisfacción total del cliente, cubriendo sus dos necesidades básicas de servicio y precio.

Recursos Humanos

Actualmente la empresa cuenta en total con 15 empleados, con los cuales a la empresa le son óptimos para cubrir su demanda de trabajo, según el administrador general y presidente de la empresa.

•Planeación de las necesidades futuras:

Conforme al crecimiento, especializados en atención al cliente y conocimiento en productos de consumo industrial.

•Planeación del equilibrio futuro:

Tal como se mencionó anteriormente la empresa cuenta con 15 empleados en general, según sea el desempeño de los mismos la empresa buscará ampliar la estadía de ellos dentro de la organización y que su trabajo sea recíproco para los empleados y la empresa.

•Planeación del desarrollo:

Esta empresa como muchas se preocupa por el trato a sus clientes, pero en especial en el trato a sus empleados. Con la planeación de desarrollo la empresa busca una mejora continua para la relación de sus empleados con la empresa, con ellos mismos y con los clientes, a través de programas, capacitaciones y convivencias.

•Planeación del reclutamiento o despido:

La empresa analiza el desempeño y la felicidad del empleado, la empresa se interesa si el empleado está interesado en el giro al que está dedicada y si el empleado es feliz, dada que la felicidad del empleado influye en su desempeño, si el desempeño del empleado no es el adecuado se encarga de despedirlo con una comisión y una carta de recomendación.

Recursos físicos

Macrin cuenta con buenas instalaciones, pero faltan hacer ajustes en infraestructura, por lo tanto le son insuficientes para un mejor desempeño.

•Infraestructura:

Primera sucursal cuenta con un espacio de 20 x 70

• Mostrador
• 2 baños completos
• Almacén externo
• Almacén interno
• Oficina

Segunda Sucursal cuenta con un espacio

• Área de tienda (Refaccionaria)
• Oficina
• 2 baños completos
• Almacén 1
• Almacén 2
• Estacionamiento

•Documentación y regulación:

La empresa cuenta con documentos que abalan su permiso para laborar de manera legal y precautoria, como lo son:

• Permiso del departamento de hacienda
• Derechos de Identidad y propiedad
• Licencias
• IMSS
• permiso de Venta de solventes

Recursos financiero

Solvencia & Rentabilidad:

Como en cualquier organización las crisis están muy presentes, la empresa está preparada con un respaldo económico para mantenerse por un tiempo estipulado de 4 meses. Dado que hay temporadas bajas donde los productos consumidos no son los más rentables. Las temporadas bajas son vacaciones de verano (julio-agosto) y a principios de año(enero-febrero).

MACRIN S.A. de C.V. es una empresa rentable, esta empresa genera arriba del 35% de lo que gasta en ganancia comparado con lo que invierte para realizar su servicio y producir su producto.

Recurso Tecnológico:

La empresa cuenta con el recurso tecnológico al ser una de las pocas empresas del área metropolitana que son distribuidoras de la línea Dormer, la cual es una marca especializada en herramientas de corte, con una variedad ilimitada de productos. (Solo herramental monterrey la distribuye)

Predicciones

Con la información obtenida del proyecto de planeación estratégica y con los análisis que hemos hecho hasta ahora coincidimos que la empresa MACRIN S.A. de C.V. es una empresa rentable y solvente, con ética y valores, con todos estos factores en la mesa aseguramos que la empresa tiene un futuro prometedor en el mercado de servicios industriales y posiblemente se extienda a más empresas relacionadas con su mercado meta.

...