Planeacion Estrategica

Podemos desarrollarnos de una manera más efectiva en un mercado teniendo como lineamiento una visión innovadora?

“La prueba de una innovación no es su novedad, ni su contenido científico, ni el ingenio de la idea… es su éxito en el mercado”.

Peter Drucker.

Según la real academia de la lengua española la palabra Innovación se define como: La creación y/o modificación de un producto, y su introducción en el mercado por tal razón podemos deducir que el simple hecho de entrar en un mercado lo podemos considerar como innovación puesto que la clave para conquistar un mercado la primera vez es ofrecer algo que no este, y si lo esta buscar las maneras para incrementar y mejorar sus características.

En este orden de ideas, no es suficiente entrar con éxito y mantenerse sin realizar mejoras, en los ámbitos empresariales se evidencia que el público tiene la tendencia a volverse más exigente y esto se puede demostrar de manera latente en los propios hábitos de compra y adquisición de bienes y servicios de cada persona, la importancia de tener cada vez lo más nuevo, lo más funcional, etc.

La solución para no decaer en la constante guerra interna de los mercados, es tener muy en claro la función de las áreas de I+D; las cuales aportan un valor inmenso al desarrollo de una actividad de una manera innovadora, la estrategia radica en buscar las posibles brechas que manifiestan los usuarios en mercados consolidados y acortar esta distancia entre lo que quieren tener y lo que existe. Esto puede sonar “sencillo” de alguna manera; pero la complejidad que abarca el simple hecho de entender con exactitud que es lo que quiere un cliente, incluye a una infinidad de áreas en la empresa es por esto que existen áreas e incluso compañías consultoras de publicidad y mercadeo que manejan por medio del outsorcing una serie de servicios que permiten que las organizaciones entiendan a sus clientes y así mismo presenten una serie de ideas que estimulen la mentalidad de los clientes potenciales para incentivarlos a adquirir nuestros productos o servicios pero sin embargo internamente, el área de calidad es donde tenemos la oportunidad de encontrar más brechas puesto que esta área maneja el sistema denominado como quejas, reclamos y sugerencias, un espacio en donde el cliente tiene la opción de manifestar que no le gusta y que es lo que en realidad quiere. Sin embargo esto no lo es todo, pues no se pueden personalizar de alguna manera los productos o servicios a los cuales la empresa esta dedicada, entonces se debe poner atención especial a los requerimientos de los clientes, sin salir de los lineamientos que siempre se ha planteado la empresa, hay que tener cierta flexibilidad hasta cierto punto.

Sin embargo innovar puede significar también salirse de los limites, esto es algo que muy pocas organizaciones hacen en su cotidianidad, la tendencia

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