Planificacion Estrategica

"SER MUJER EN LA EMPRESA"

Nombre: Cristel Yovani Alvarez Espinoza

Especialidad: Dirección de Negocios

Materia: Mercadotecnia

Cd. Obregon, Sonora, 28 de Febrero del 2014.

INDICE:

Datos relevantes de la empresa escogida:

• Nombre

• Planeación estratégica: visión, misión, objetivos y estrategias

• Productos y/o servicios ofrecidos

• Nombre y puesto del colaborador que elabora en la empresa (debido a que por lo menos un integrante del equipo colabora en la empresa escogida)

Diseño del estudio de mercado

• Objetivos

• Obtención de datos primario y/o secundario. Recopilación

• Análisis de la información

• Interpretación de resultados

• Presentación de conclusiones

Diseño del plan estratégico de mercadotecnia

• Datos básicos sobre el mercado objetivo "SER MUJER EN LA EMPRESA" (edad, puestos y/o departamentos, actividades, número de mercado, entre otros aspectos relevantes).

• FODA del mercado objetivo "SER MUJER EN LA EMPRESA"

• Objetivos específicos

• Programa de acciones

• Estrategias funcionales

• Presupuestos

• Beneficios que se pretende lograr

• Mecanismos de control y medición

• 7. Conclusiones personales

• 8. Conclusión general del equipo

• 9. Referencias

• 10. Anexos

Introducción

Las empresas en la actualidad se encuentran en una necesidad de desarrollo constante, debido al aumento de competencia, es esencial para un negocio reconocer sus fortalezas, analizar sus debilidades, identificar su entorno y mercado, así como un sin fin de variables que lleven a un análisis completo que arroje como resultado a la correcta planeación de estrategias que aseguren el éxito y cumplimiento de los objetivos establecidos.

En el presente documento se realiza un análisis de "Kraft Foods Mexico". Se presenta información básica acerca de la manera en que dicho negocio se desarrolla en el mercado, tomando una temática en especial, "Ser mujer en la empresa", con el propósito de analizar dicho tema y la manera en que se dan posibilidades para que ocurra o no este fenómeno dentro de la mencionada empresa.

Al determinar la estrategia actual que maneja la empresa y realizar los análisis planteados, se pueden identificar la manera en que beneficia o afecta el tener como líder a una mujer en puestos administrativos. La idea general es analizar y evaluar el éxito que pueda tener la empresa al tener a una mujer al frente, al cargo de puestos gerenciales.

Datos relevantes de la empresa escogida:

Misión:

Kraft Foods es una compañía dedicada a la producción galletas, y de todo tipo de productos. Es líderes en atención, calidad y precio. Teniendo siempre como prioridad satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Siendo así una empresa integral en la que nuestros clientes podrán encontrar lo que buscan.

Visión:

Ser reconocidos como la empresa de galletas y toda clase de productos más grande; En su totalidad dedicada a sus clientes y consumidores tanto a nivel regional como nacional. Convirtiéndonos de esta manera en la mejor opción del cliente a la hora de escoger donde comprarán sus productos ya que Kraft Foods quiere hacer sentir a sus consumidores que todos nuestros deliciosos productos son hechos como en casa para cada uno de ellos.

Objetivos:

Kraft Foods Mexico cuenta una Red de Mujeres, cuyo objetivo es crear un equipo enfocado a promover actividades que faciliten el desarrollo profesional y personal entre las Mujeres, impulsando el liderazgo y motivación, con la meta de atraer y retener al mejor talento femenino.

Estrategias:

Kraft Foods México esta aliada a la estrategia de la empresa para crear una organización orientada a resultados y guiada por valores, dentro de la cual hay dos prioridades estratégicas que contribuyen a la construcción de un gran lugar para trabajar:

1. Cultivar un gran lugar para trabajar con propósito compartido y viviendo los valores

2. Desarrollar un liderazgo diverso que gana a través de foco, pasión y colaboración.

Productos de Kraft Food Mexico

Dominios principales de Kraft Foods en Mexico

Cadbury

Trident

Milka

Fontaneda

Oscar Mayer

Lu

Oreo

Chips Ahoy!

Tassimo

Carte Noire

Philadelphia

Halls

Mikado

Tuc

Côte d´or

Royal

Príncipe

El Caserío y Beldent

Nombre y Puesto.

Cristel Yovani Alvarez Espinoza, Líder Administrativo.

Diseño del estudio de mercado

Objetivos

El objetivo del estudio es analizar el nivel de aceptación que esta teniendo la empresa en el mercado actual, en el conocimiento de que son mujeres quienes han estado al frente del negocio desde hace varios años. Tomando en cuenta el nivel de aceptación que tienen los servicios ofrecidos tanto en precio, calidad y promociones, así como en el servicio al cliente que se da. Con la finalidad de analizar en los resultados si la empresa esta guiada al éxito con las actuales estrategias.

Obtención de datos

Se realiza una investigación a base de datos primarios, utilizando un muestreo no probabilistico para obtener una orientación sobre el tema analizado, así como información interna sobre niveles de ventas. Siendo un estudio de tipo cualitativo el que se pretende realizar.

Se diseña una encuesta para aplicarse a las muestras seleccionadas de manera no probabilistica, de tal manera que obtengamos datos que nos ayuden a identificar la imagen que tienen los clientes de nuestra empresa.

Entrevista:

1.- Es la primera vez que asiste a adquiere productos de Kraft Foods?

Si

No

2.- Tiene conocimiento de las promociones que ofrece el Kraft Foods a los clientes?

Si

No

3.- Como se entero de los servicios que ofrecemos?

Promotores

Redes Sociales

Recomendación

4.- Como evaluaría el servicio al cliente que ofrecemos

Excelente

Bueno

Regular

Malo

5.- Como evaluaría

...