Pre proyecto administración de ventas

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Universidad interparamericana del desarrollo

Lic. Administración de empresas

Tepatitlán de Morelos Jalisco

Modalidad: sabatina

Materia: administración de ventas

PRIMERA PARTE:

1-Queremos saber la percepción y frecuencia de uso de servicios de Spa así que nuestro mercado potencial son los clientes que buscan relajación y comodidad personas adultas

2- Brindar alternativas de esparcimiento, descanso y relajación que permitan el cuidado de la salud física y estética de las personas a través de tratamientos y actividades que favorezcan este objetivo se medirá cada mes que será cuando se hacen los balances de la empresa para saber cuántas ganancias y perdidas tuvimos en el transcurso del tiempo.

3-se utiliza para analizar el desempeño financiero de una empresa y comparar cómo varía el estado económico en un periodo de tiempo determinado una venta estimada de $10000 semanal

4-spa en Redes Sociales y Google My Business (Gratis). Ofrecer  un servicio al cliente excepcional. Ofrecer descuentos por referencias. Oferta especial de primera vez.

5ª – Clase media trabajadora. Es la clientela ideal, el cliente apreciativo y leal. Le

 Gustan los ahorros en compras de muchos productos y visitas frecuentes. Este tipo

 De cliente debería de crecer mucho según el público vaya conociendo el SPA.

 A este cliente le gustaría ir a SPAs, pero se tiene que contentar con recibir algunos

 Servicios como cortes de pelo y tratamientos faciales. No le interesan paquetes

 Completos, sino pequeños y económicos paquetes

 Hidroterapia (o maquillaje) y masaje de 30 minutos, estos son clientes especiales

 Pues aunque trabajadores su sueldo no les permite darse ciertos lujos, pero

 Cuando se les presenta la oportunidad de facilidad de pago no dudaran en invertir

 En ellos mismos y serán clientes fieles.

Clase media-alta. Es el mayor segmento de clientes de un SPA. Les interesa la

Salud y el bienestar. Sus carreras profesionales son importantes y para poder

Funcionar a pleno rendimiento necesitan poner atención al cuidado personal. Este

Cliente, una vez introducido en los servicios del SPA es un cliente leal y obediente.

Tiene algo de conocimiento sobre belleza y salud, y requiere un local bien

Equipado.

5B- estuve analizando quieren eran mi competencia y una de ellos es el  mantra quién lleva 5 años en el mercado de Tepatitlán con comentarios buenos y excelente recomendación su fuerte es las promociones que hace en descuentos de masajes por pareja.

Otra competencia que hay  es el esmalte spa que lleva también 5 años en el mercado con buenos clientes y excelente recomendación su fuerte es la flexibilidad en las citas agendadas

Otra competencia es el hotel y spa olivos que lleva 6 años en el mercado brindando servicio de hotelería y relajación su fuerte es la relajación en el lugar.

Mi spa deja que ocurra en base al estudio de la competencia mi spa ofrece descuentos por primeras, descuentos por ciertas cantidades de cremas , brindamos comodidad y calidez en el lugar ya que nuestro fuerte es la comodidad y la buena atención al cliente.

Después de realizar el análisis de la competencia el mejorar los puntos que cada uno no tiene hace que mi spa sea el mejor y tenga más clientela.

5C – beneficios principales de ir a un spa

1. La posibilidad de desconectarse por completo

Nuestras vidas modernas están llenas de estrés y tensión, e incluso cuando estamos de vacaciones, puede ser difícil desconectarse de estos problemas y escapar de nuestras preocupaciones.

1. 2 Aumenta tu circulación sanguínea

Se sabe que los tratamientos de Spa aumentan la circulación sanguínea en el cuerpo, y esto aumenta el flujo de nutrientes y oxígeno en todo el sistema y hacia todas las células del cuerpo.

1. Estimulación al sistema linfático

Cuando tomas un masaje, tu sistema linfático se estimula y permite que el cuerpo elimine de manera más efectiva las toxinas que causan lentitud.

1. Alivio del dolor

Los tratamientos de spa ofrecen una excelente manera de aliviar el dolor asociado con una variedad de condiciones que incluyen artritis, espasmos musculares, lesiones de ligamentos o quejas neurológicas.

1. Relajación física y mental

Los tratamientos de spa ofrecen la posibilidad de relajarse por completo, tanto física como mentalmente. Sentarse en un jacuzzi, por ejemplo, puede aumentar tu estado de ánimo y aliviar la tensión en el cuerpo al mismo tiempo que te hará sentir completamente vigorizado.

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