Proceso administrativo. GRI (Global Reporting Initiative)

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Misión

Ofrecer comodidad y facilitar a los clientes el acceso a los servicios básicos de mantenimiento y profesionales, así como también cambiar la manera de hacer contrataciones.

Visión

Dentro de 5 años queremos llegar a ser la aplicación mas utilizada para la contratación de servicios en el norte de Sinaloa

Proceso administrativo

1. Planeación

Dentro de la planeación se siguen las siguientes fases:

• Objetivos.
• Políticas.
• Estrategias

Objetivos

Con la finalidad de participar eficazmente y a gran escala en el nuevo mundo de las tecnologías, se cuentan con los siguientes objetivos:

1. Ser un desarrollador de una herramienta digital innovadora (App) y de calidad y socialmente responsable.
2. Establecer vínculos emocionales y forjar relaciones perdurables con nuestros usuarios.
3. Maximizar nuestro alcance a través de escalas y tecnologías.
4. Un fuerte compromiso de crecimiento rentable y sustentable que beneficie a nuestros usuarios.

Políticas

• Políticas Anticorrupción

Esta política anticorrupción establece lineamientos, parámetros y procedimientos para asegurar que la empresa y sus representantes comprendan y cumplan con las leyes anticorrupción.

• Política Ambiental

Para minimizar el impacto ambiental, adaptamos un compromiso amplio, buscando crecer el negocio a través de la implementación de diversas practicas sustentables.

• Políticas de Grupos de interés

La empresa debe aceptar su responsabilidad y en la medida de lo posible promover el desarrollo de los grupos de interés cumpliendo sus expectativas.

• Política sobre desarrollo de talento

Consideramos a las personas muy importantes como parte de nuestra Misión y Visión de la empresa; por eso buscamos el continuo desarrollo de su talento.

1. Organización

Importancia

• Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar objetivos
• Evita la ineficiencia
• Es de carácter continuo
• Reduce la duplicidad de esfuerzos

Etapas

• División del trabajo
• Jerarquización
• Descripción de funciones y responsabilidad
• Coordinación

Áreas funcionales

Área de marketing

• Lanzamientos de nuevos servicios
• Publicación de promociones
• Define la calidad de servicios

Área comercial  

• Los jefes/gestores de contratación consensuan las previsiones semanales de contrataciones de los servicios.

Área de desarrollo

• Los responsables de programación elaboran un plan de trabajo.
• Los responsables de programación actualizan las necesidades de los usuarios.

Área contable

• Es el área que se encarga del optimo control, maneja de recursos económicos y financieros de la empresa.

Área de recursos humanos

• Se encarga del reclutamiento y adiestramiento del personal
• Tiene como fin atender todas aquellas necesidades de los trabajadores.

Área de dirección

• Es quien sabe hacia donde va la empresa y establece los objetivos de la mismo.
• Además, debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa

1. Ejecución

El director ejecutivo asigno el desarrollo de una aplicación que facilitara la contratación de servicios básicos de mantenimiento para el hogar y servicios de profesionistas.

Así como también se realiza la contratación de personal que se encargara del desarrollo de la aplicación

Ejecución de programas

• Control interno

Información financiera y políticas

• Cumplimiento de la normatividad y leyes aplicables

1. Control

• Indicadores

GRI (Global Reporting Initiative)

Tiene como misión mejorar la calidad, rigor y utilidad de los reportes de sustentabilidad. Se basa fundamentalmente en la implementación de triple balance (triple bottom line) económico, social y medioambiental.

Nuestra empresa realiza un informe anual integrado, basado en las rubricas señaladas por el GRI y muestra los resultados a nivel estatal de sus operaciones en materia económica, social y ambiental, que influye de un modo sustancial en las evaluaciones y decisiones de sus grupos es de interés internos y externos.

Organigrama

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Plan de trabajo de las funciones departamentales

1. Nombre de puestos

1. Funciones generales

1. Funciones especificas

1. Requerimientos académicos

Áreas de experiencia, interés o conocimiento

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