Proceso administrativo de empresa A-Instrumentes S.A de C.V
Enviado por Tania Beltrán • 4 de Octubre de 2018 • Ensayo • 3.104 Palabras (13 Páginas) • 202 Visitas
Introducción.
En el siguiente trabajo se presenta el proceso administrativo de una empresa nueva, la cual es un proyecto que deseo emprender en un futuro con el fin de cumplir mi misión personal, el ser feliz.
Explico punto por punto los pasos del proceso administrativo y sus partes que lo integran. Para ello, me baso en información de mi autoría, ya que esta empresa es nueva y no tiene hechos anteriores de la misma.
Como parte de la historia d este proyecto, debo mencionar que empezó como un simple jobee de reparar mis propios instrumentos, sin embargo, el hecho que marca el inicio de A-Instruments es el primer instrumento restaurado.
A-Instruments.
Antecedentes:
A-Instruments S.A inicio como un proyecto “de cochera” hace 2 años (en 2015), ya que el fundador tuvo inicio construyendo guitarras y reparando instrumentos. Con el paso del tiempo, se dio cuenta que era algo que le apasionaba y decidió ir creciendo, comprando nuevas herramientas y ofreciendo sus servicios como reparador. Conforme fue pasando el tiempo, el catálogo de clientes fue aumentando, y fue así como finalmente se inicia el proyecto de un taller encargado de fabricar y reparar instrumentos.
Empresa:
A-Instrumentes S.A de C.V
Eslogan:[pic 1] “Music on the Road” Logotipo: El logotipo está conformado por 2 circunferencias de distintos colores que representan las distintas formas de pensar de las personas. La palabra “A-Instruments” esta ligada por “A” en referencia del nombre del fundador, e “Instruments” directamente del español instrumentos. |
Misión: A-Instruments S.A es un taller enfocado a la construcción y repa-ración de instrumentos que busca la mejor calidad de los mismos, con el objetivo de ver clientes felices. | Visión: Buscar el reconoci-miento de los clientes mediante la innovación y calidad de nuestro trabajo. |
Propósito: Ser el taller por excelencia de la mayoría de músicos. | Valores:
|
Objetivos generales:
- Tener la mejor calidad en sonido y construcción de los instrumentos.
- Buscar la mayor innovación de diseños.
- Ofrecer instrumentos de alta gama.
Objetivos Específicos | |
Corto Plazo |
|
Mediano Plazo |
|
Largo Plazo |
|
Estrategias:
Para conseguir la mejor calidad es importante buscar los mejores materiales de construcción y los mejores componentes para conseguir resultados de excelencia.
Aceptar ideas de diseñadores y clientes para conseguir diseños únicos e innovadores que, a su vez, sean atractivos para el consumidor.
Mantener la calidad de los instrumentos en lo más alto y no bajar de la misma, buscando siempre mejorarla.
Plan Estratégico | |
Objetivos | Estrategias |
Tener la mejor calidad en sonido y construcción de los instrumentos. | Para conseguir la mejor calidad es importante buscar los mejores materiales de construcción y los mejores componentes para conseguir resultados de excelencia. |
Buscar la mayor innovación de diseños. | Aceptar ideas de diseñadores y clientes para conseguir diseños únicos e innovadores que, a su vez, sean atractivos para el consumidor. |
Ofrecer instrumentos de alta gama. | Mantener la calidad de los instrumentos en lo más alto y no bajar de la misma, buscando siempre mejorarla. |
Para lograr las estrategias mencionadas anteriormente, se les imparten a los empleados cursos de capacitación, en donde se enseña a realizar cortes de calidad y precisos, buen aplicado de pintura, y la instalación de los accesorios.
Planeación Táctica | ||
Objetivos | Tácticas | |
Corto Plazo | Tener un logro que sea sello de identificación de la empresa. |
|
Darnos a conocer a nuevos públicos |
| |
Mediano plazo | Aumentar el índice de ventas en un 10% |
|
Posicionar los instrumentos en tiendas de alto renombre |
| |
Largo Plazo | Expandirnos por territorio nacional e internacional |
|
Políticas:
- El trabajo siempre se entrega dentro del tiempo establecido con el cliente, con la mejor calidad y buena atención.
- El cliente tiene la libertad de opinar en cuanto al diseño de su producto, con el fin de conseguir un diseño y de su agrado.
- El trabajo en equipo en equipo es indispensable para resultados de calidad, siempre mostrando respeto y responsabilidad.
Procedimientos:
Este es el procedimiento dado para el área de producción.
[pic 2]
Programa:
Se elaboro el programa del periodo de producción:
[pic 3]
Reglas:
- Presentar total puntualidad en proyectos, trabajos y horarios.
- Siempre respeto con los clientes y compañeros de trabajo.
- Usar el equipo de seguridad (lentes, guantes, botas) ya dados.
- Usar de forma responsable las herramientas.
- Entregar los trabajos finales de forma presentable y en tiempo, ofreciendo siempre calidad.
- Hacer el trabajo con entusiasmo, energía y felicidad
Presupuestos:
Puestos | |
.Capital Social | $2,500,000.00 |
Dueño | $600,000.00 |
Administrador | $250,000.00 |
Gerente | $250,000.00 |
Áreas | |
Área de Ventas | $350,000.00 |
Área de diseño | $150,000.00 |
Área de producción | $1,000,000.00 |
Área de control de calidad | $150,000.00 |
Área de recursos humanos | $150,000.00 |
...