Proceso de auditoría de un SGC

Proceso de auditoría de un SGC

Hans Yufla Morales

Gestión de Calidad

Instituto IACC

18 de Agosto de 2019

DESARROLLO DEL TRABAJO

DESARROLLO DEL CONTROL:

PREGUNTA 1:

Trazabilidad: es el conjunto de  todos lo  procedimientos preestablecidos que nos va a permitir conocer  la ubicación de un producto a lo  largo de de su cadena de suministro, existe la trazabilidad interna que nos da la ubicación del producto dentro del proceso, estos datos nos dan a conocer como se puede ver afectado el producto o todo lo que pueda hacer variaciones en el producto antes de que llegue al cliente, también esta la trazabilidad externa que  son los datos externos del producto, podemos registrar datos del producto después de la trazabilidad interna como algún problema con la temperatura del producto, problemas con su embalaje, etc.

Certificación:  la certificación en el contexto de un Sistema de Gestión de Calidad habla del proceso, en otras palabras es asegurarse de que los procesos de una empresa que entrega productos o servicios  están regidos por lo que dice la norma y en base a las necesidades de los clientes.

PREGUNTA 2:

Beneficios:

• Permite mantener el éxito de la empresa:  Al estar certificada en norma ISO 9001:2015 los clientes de esta empresa se aseguran que  el producto que recibirán esta baja altos estándares de calidad y que cada uno de los involucrados en el producto cumplen con lo establecido por los requerimientos de esta norma.
• Mejoras en la productividad de la empresa:  Al estar certificado bajo la norma ISO 9001:2015  automáticamente se produce una alza en la productividad debido a que los procesos son mas eficientes, no existe perdida de tiempo ni de insumos ya que  todo esta normado,  los trabajadores están alineados con la nueva forma de trabajar y cumplen su función como lo estipulas los documentos relacionados al  proceso.
• Permite monitorear la eficiencia de los procesos: Una vez implementada la norma ISO de calidad es necesario verificar que los procesos son eficientes,  para esto se realizan una serie de revisiones para asegurarnos que se esta cumpliendo con lo que estipula la norma ISO 9001:2015 de calidad.
• Ayuda a corregir alguna desviación detectada:  En el caso de ser detectada una falla o desviación la norma nos permite corregir el problema ya que sirve como apoyo para detectar y mejorar algún proceso, es necesario realizar una rápida corrección para así evitar se puedan generar pérdidas, ya sea de insumos o de tiempo.

PREGUNTA 3:

 [pic 1]

 Bibliografia:

• IACC (2018). Proceso de auditoría en un SGC. Gestión de Calidad. Semana 6.
• Cristian Barbon. (2016). Plan de Auditorìa. 18 agosto 2019, de You Tube Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=Xbx7Rk86KWE

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