Proyectos de exportación de intangibles Actividad 4 - Desarrollo de estrategias de marketing y precio
Enviado por gastan • 15 de Mayo de 2017 • Tarea • 1.932 Palabras (8 Páginas) • 624 Visitas
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luis eduardo gaytan diaz
hill hernandez
abraham kaleb
Proyectos de exportación de intangibles
Actividad 4 - Desarrollo de estrategias de marketing y precio
6 DE MAYO DEL 2017
Estrategias de precio y marketing
Instrucciones: Lee con atención la siguiente situación y resuelvan lo que se te pide.
La empresa estadounidense de telecomunicaciones Moove, S.A. de C.V. que tiene presencia en Europa le propuso una alianza estratégica a Telemart S.A. de C.V., reconocida empresa mexicana en telecomunicaciones que tiene experiencia en exportar servicios a Centroamérica y Sudamérica. Con el fin de estandarizar su imagen corporativa y abaratar costos, decidieron cambiar el nombre de la empresa como Telemoove, S.A. de C.V. así también cambiaron su imagen y servicio al cliente, lo que causó dos problemas inesperados, por un lado los costos aumentaron y por otro los consumidores mostraron un rechazo al nuevo nombre e imagen. Por lo que te piden como experto proporcionar una solución a las dos problemáticas presentadas:
Problemática 1: Aumento de costos
La compañía en el semestre inmediato anterior proporcionó servicios en el mercado Mexicano de telefonía móvil e internet a localidades ubicadas en territorios foráneos de dicho país, lo cual tuvo una gran aceptación. Sin embargo al término del semestre la empresa realizó un balance de la utilidad obtenida y observó que se encuentra cinco puntos porcentuales debajo de lo establecido en el plan estratégico de ese año. Por tal motivo te piden analizar los costos del semestre anterior y de esta forma le ayudes a la empresa a determinar el precio al público de sus servicios de tal forma que obtengan la rentabilidad esperada. Para ello te proporciona la siguiente información:
- Precio al público actual $ 500
- Rentabilidad esperada: 15 %
- Número de líneas que vendió por mes:
Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio |
850 | 577 | 680 | 794 | 885 | 434 |
- Costos incurridos
Costos Incurridos al mes | |||||
Concepto | Importe | Moneda | Concepto | Importe | Moneda |
Renta de locales comerciales (3 locales) | 2500 | Pesos | Pago a consultor de tecnología | 45,000 | Pesos |
Luz de locales comerciales | 260 | Pesos | Agua de locales comerciales | 430 | Pesos |
Sueldos de 8 vendedores | 7,800 por trabajador | Pesos | Honorarios del técnico de sistemas | 120 USD por semana | Dollar |
Viáticos de los técnicos por viajes a provincia | 120,000 | Pesos | Sueldo de 15 técnicos de mantenimiento de redes | 6,500 por trabajador | Pesos |
Gastos de publicidad en medios masivos (sólo el primer trimestre del periodo) | 2,000 USD | Dólares |
*Nota: Toma un valor de cambio de $ 14.50 de pesos a dólares
La rentabilidad de la empresa, su capacidad para generar recursos y su supervivencia están ligadas a los precios de los servicios que proporciona.
Analizar costos del semestre anterior
Para el punto de analizar costos del semestre anterior será necesario realizar una suma de los gastos que se concurrieron al mes, de esta manera para ver si se estaba gastando más de lo que se ganaba.
Enero:
Costos Concurridos al mes:
Concepto | Cantidad | Importe en pesos |
Renta de Locales comerciales | 3 | 2500 x 3 = 7,500 |
Luz de locales comerciales | 3 | 260 x 3 = 780 |
Sueldo de trabajadores | 8 | 7,800 x 8 = 23,400 |
Viáticos de los técnicos por viajes a provincia | 1 | 120,000 |
Gastos en publicidad en medios masivos ( solo los primeros 3 meses) | 1 | 2,000 dólares, tipo de cambio 14.50 = 29,000 |
Pago a consultor de tecnología | 1 | 45,000 |
Agua de locales comerciales | 3 | 430 x 3 = 1,290 |
Honorarios del técnico de sistema | 4 | 120 dólares, tipo de cambio 14.50 = 1750 1750 x 4 = 6,960 |
Suelos de técnicos de mantenimiento de redes | 15 | 6,500 x 15 = 97,500 |
Total | 331,430 pesos. |
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