¿Qué tan satisfechos se encuentran los individuos en sus puntos de trabajo?
Enviado por Verónica Del Valle • 12 de Septiembre de 2016 • Ensayo • 1.112 Palabras (5 Páginas) • 329 Visitas
¿Qué tan satisfechos se encuentran los individuos en sus puntos de trabajo?
Los estudios realizados indican que los nivel de satisfacción varían significativamente dependiendo de la faceta de trabajo hacia a la que se hace referencia.
Aunque parece que la satisfacción laboral es relevante en todas las culturas no significa que haya diferencias culturales al respecto.
Las evidencias demuestran que los empleados en las culturas occidentales tienen mayores niveles de satisfacción laboral que los empleados de culturas orientales. Quizá sea por eso que los empleados de culturas occidentales como Estados Unidos y Escandinavia, tiendan a expresar mejores niveles de satisfacción.
¿A qué se debe la satisfacción laboral?
Los puestos de trabajo que ofrecen capacitación, variedad, independencia y control, satisfacen a la mayoría de los individuos, la interdependencia, la retroalimentación, el apoyo social y la interacción con los colegas fuera del ámbito laboral tienen una estrecha relación con la satisfacción laboral, para la gente pobre o que vive en países en desarrollo, el salario surge cuando se habla acerca de la satisfacción laboral, el salario se correlaciona con la satisfacción laboral y la felicidad en general, sin embargo una vez alcanzado el nivelconfortable que sería en 40.000 dolares anuales, la satisfacción laboral prácticamente desaparece, quienes ganan 80.000 no están en promedio, más felices con sus puestos que las anteriores.
Una investigación encontró que no había diferencias significativas cuando comparó el bienestar general de las personas.
La satisfacción laboral no solo consiste en las condiciones de trabajo, la personalidad también interviene.
El efecto que tienen los empleados insatisfechos y satisfechos en un lugar de trabajo.
Los comportamientos de salida y la negligencia representan nuestras variables de desempeño, productividad, ausentismo y la rotación del personal, sin embargo este modelo amplio la respuesta de los trabajadores.
Los miembros de los sindicatos expresan con frecuencia su insatisfacción mediante procedimientos de quejas o las negaciones
Satisfacción laboral y desempeño en el trabajo.
Es probable que los trabajadores felices sean más productivos, aunque algunos investigadores solían creer que era un mito la relación entre la satisfacción laboral y el desempeño del trabajado, pero estudios realizados sugieren que la relación es bastante alta, cuando se reúnen datos y se encuentra que las empresas que tienen más empleados satisfechos tienden a ser más eficaces que aquellas con pocos empleados satisfechos.
Satisfacción laboral y el CCO.
Los trabajadores satisfechos son más proclives a hablar en forma positiva acerca de la organización, a ayudar a otros y a ir más allá de las expectativas normales de su puesto, quizá porque desean ser recíprocos en cuanto a sus experiencias normales positivas. Aquellos que sienten que sus compañeros de trabajo los apoyan tienen más probabilidades de exhibir conductas de ayuda, mientras que quienes tienen una relación analógica con sus colegas son menos propensos a hacerlo.
Satisfacción laboral y satisfacción del cliente.
Es frecuente que los empleados en puestos de servicio interactúen con los clientes, los genrentes deben preocuparse por satisfacer a los clientes, es razonable preguntar si la satisfacción de los trabajadores se relaciona con la positiva forma en la satisfacción en los clientes, varias compañías están de acuerdo con tales evidencias.
Satisfacción laboral y ausentismo.
Se encontró una relación negativa consistente entre la satisfacción y el ausentismo, pero la correlación va de moderada a baja. Los empleados insatisfechos falten al trabajo, hay otros factores que también influyen en la relación, como incapacidades por enfermedad, aunque un trabajador esté satisfecho, siempre querrá disfrutar de unas vacaciones para lo que las organizaciones deben considerarlo.
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