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RECOLECCION DE INFORMACION (ENCUESTAS)


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2015  •  Informe  •  2.994 Palabras (12 Páginas)  •  308 Visitas

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        UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE EL SALVADOR[pic 3]


INDICE DEL PLAN DE MARKETIN

Cont.                                                                           Pág.

  1. RESUMEN EJECUTIVO
  2. ANALISIS DE LA SITUACION INTERNA
  1. BRIEF HISTORICO………………………………………………...3
  2. ACTIVIDAD EMPRESARIAL……………………………………….4
  3. DESCRIPCION DE MARCA, PRODUCTOS Y
    MEDIOS DE COMUNICACIÓN……………………………………4
  4. ANALISIS DE CARTERA DE NEGOCIOS (BCG)………………5
  5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………….6
  1. ANALISIS DE LA SITUACION EXTERNA

3.1 DETERMINACION DE NECESIDADES Y
     FUENTES DE INFORMACION……………………………………7

3.2 INVESTIGACION DE CAMPO…………………………………….7

3.3 RECOLECCION DE INFORMACION (ENCUESTAS)…………12

3.4 ANALISIS DE INFORMACION……………………………………12

  1. OBJETIVOS DE MARKETING…………………………………………13
  2. TOMA DE DESICIONES………………………………………………..14
  3. ANEXOS………………………………………………………………….15
  4. FUENTES BIBLIOGRAFICAS………………………………………….16


2. ANALISIS SITUACIONAL INTERNO

2.2 Brief Histórico.

Hablar de la historia de las empresas de repuesto automotriz en el país, es hablar   de las primeras distribuidoras de automóviles, ya que a raíz de ello se inician las primeras transacciones de ventas de repuestos para respaldar las marcas de automóvil que habían ingresado al territorio nacional. Uno de los primeros distribuidores de autos en El Salvador es Don Bartolomé Poma, de origen español, quien arrendó parte de una casa e instaló allí su propio taller: “El Taller de don Bartolo", como pronto le bautizaron clientes y amigos. Luego emprendió un viaje a los Estados Unidos para obtener una buena marca de automóviles para distribuirlos en El Salvador. La agencia de Hudson Six fue fundada el 19 de marzo de 1919 y don Bartolomé inició allí también su venta de repuestos, improvisando, en un corredor, la exhibición de los nuevos automóviles.

Con visión futurista, don Bartolomé introdujo los primeros camiones marca "Republic", de tres toneladas de capacidad, destinados a labores agrícolas, inaugurando así la era del transporte automotriz de carga en El Salvador.  El negocio prosperaba y pronto ocupó el primer lugar entre las empresas dedicadas a   la compra y venta de automóviles.  Posteriormente,    el joven Luis Poma, hijo de don Bartolomé, se incorporó a la administración de la empresa, que en 1949 suscribió    su razón social con el nombre de Distribuidora de Automóviles, S.A.  (DIDEA). En 1953, don Luis Poma tomó la visionaria decisión de solicitar y obtener la distribución exclusiva para El Salvador de los vehículos manufacturados por ese entonces una pequeña fábrica japonesa, TOYOTA MOTOR CORPORATION, siendo DIDEA su primer distribuidor en el Continente Americano y el segundo en el mundo, después de Taiwán.

En 1949, comienza a funcionar en el territorio la Casa Giacoman; como distribuidora de repuestos automotrices. En sus inicios ésta empresa contaba con 15 personas muy especializados en el área de repuestos automotrices. Para las décadas posteriores a su fundación, “la Casa Giacoman” cambia el nombre a Impresa, S.A. de C.V. Comercialmente bajo el nombre de Impresa repuestos sin perder el giro de su actividad; Esta empresa posee en la actualidad un personal mayor de 250 empleados, que con ello busca cubrir cada área del país ofreciendo su capacidad al solicitante de repuesto.

En 1945, se instala una nueva concesionaria de vehículos, identificada con el nombre comercial de “Caribe Motors” que comienza a distribuir en forma exclusiva la marca Volkswagen e importando a la vez sus propios repuestos. En los años 60 nace la empresa Autosal como distribuidor de los vehículos y repuestos de la marca Ford; posteriormente, comienza las operaciones comerciales la empresa Súper-Repuestos (Mayo de 1968) abre las puertas iniciando así las operaciones bajo el lema “Abiertos cuando los otros están cerrados” operando hasta la actualidad.

2.2  Actividad empresarial y datos Generales de Excel Automotriz.

Es la división automotriz del Grupo POMA, origen y base de la expansión del mismo, y la distribuidora de Centroamérica, dedicada a la venta de vehículos nuevos, en vehículos atendidos en talleres de servicio y en concesión de créditos para la adquisición de vehículos nuevos para empresas y particulares, así como la venta de carros semi-usados y repuestos automotriz. Cuentan con 56 salas de venta, 39 instalaciones de talleres de servicios y 45 sucursales de repuesto. Fue la aplicación de una estrategia empresarial vanguardista, integral y capaz de traspasar las fronteras, la que llevó a Excel Automotriz a convertirse en el mayor consorcio automotriz de la región, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

2.3 Descripción de la empresa, producto, marca, logotipo, eslogan.

Nombre de la empresa: Consolidación. Las empresas del grupo en C.A. serán reconocidas bajo la razón social: Excel Automotriz. El cambio será completado en enero de 2006.

Producto: Vehículos nuevos, Excel usados, Autofácil, Auto Max, Repuestos Excel, Talleres Excel, Pinten.

Marcas: Toyota, Hino, Chevrolet, Mitsubishi Motors, Fuso, Kia Motors, BMW.

Logotipo: Excel Automotriz.

Eslogan: Motor de Centroamérica.

Lema: “Porque lo realmente importante es la gente”- Ricardo Poma.

Sitio Web: http://excelautomotriz.com/el-salvador/

Redes Sociales: https://www.facebook.com/ExcelAutomotrizCorp

https://www.youtube.com/user/ExcelAutomotriz

2.4 Análisis De Cartera De Negocios. (BOSTON CONSULTING GROUP).

Empresas

2013

2014

Participación de mercado


EXCEL AUTOMOTRIZ

250,000

300,000

29.27%


IMPRESA REPUESTOS

300,000

350,000

34.15%


SÚPER REPUESTOS

175,000

200,000

19.51%


ECONOPARTS

150,000

175,000

17.07%

Total

875,000,000

1,025,000.00

C.M

  1. 29.27 / 34.15= 0.86%
  2. 34.15 / 29.27= 1.17%
  3. 19.51 / 29.27= 0.67%
  4. 17.07 / 29.27= 0.58%

T.C

1, 025,000-875,000 / 875,000 = 17.14

2.5 Organigrama de la empresa.

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