RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

PARA QUE UNA EMPRESA INDEPENDIENTEMENTE DEL GIRO AL QUE SE DEDICA, FUNCIONE Y CUMPLA SUS OBJETIVOS NECESITA TENER UNA ESTRUCTURA DE TRABAJO DELIMITADA Y CONOCIDA, CONTANDO CON LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EL FUNCIONAMIENTO, COMO EL RECURSO FINANCIERO, MATERIAL, TECNOLÓGICO, FÍSICO Y POR SUPUESTO EL RECURSO HUMANO.

EL RECURSO HUMANO SE REFIERE AL TRABAJO APORTADO POR EL CONJUNTO DE LOS EMPLEADOS O COLABORADORES DE UNA ORGANIZACIÓN, TODAS LAS EMPRESAS DEBEN DE TENER ESTE RECURSO Y CUIDARLO PARA QUE EL AMBIENTE LABORAL SEA AGRADABLE Y SANO.

HABLANDO ESPECÍFICAMENTE DE UNA AGENCIA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, EL RECURSO HUMANO VA ENFOCADO APARTE DE LAS PERSONAS DE OFICINA, A LAS PERSONAS DE CAMPO (ENCUESTADORES) QUIENES SON LOS QUE REALIZAN EL LEVANTAMIENTO DE LAS ENCUESTAS; TRABAJO EL CUAL ES LA RAÍZ DE LOS ESFUERZOS DE CUALQUIER AGENCIA DE INVESTIGACIÓN.

LOS ENCUESTADORES REALIZAN GRAN PARTE DEL TRABAJO FÍSICO DE ESTE TIPO DE EMPRESAS, SU TRABAJO ES MUY RECONOCIDO PORQUE SIN ELLOS NO TENDRÍAMOS LA INFORMACIÓN NECESARIA. A ELLOS HAY QUE PRESTARLES LA ATENCIÓN Y BRINDARLES LA CAPACITACIÓN NECESARIA PARA EL BUEN DESARROLLO DE SU TRABAJO. TENEMOS QUE INCULCARLES LA IMPORTANCIA DE LO QUE ESTÁN REALIZANDO YA QUE SI ELLOS NO CREEN Y NO VEN LA RELEVANCIA DE SU TRABAJO, TENDERÁN A HACER LO QUE SE HACE EN MUCHAS AGENCIAS DONDE NO SE CUIDA AL RECURSO HUMANO, EN ESTE CASO HABLANDO PARTICULARMENTE DE LOS ENCUESTADORES.

ANALIZANDO EL NUESTRO EQUIPO DE CAMPO HEMOS PODIDO NOTAR LA REALIDAD DE LO QUE SUCEDE CON LOS ENCUESTADORES DE ALGUNAS AGENCIAS, HABLANDO A NIVEL NACIONAL. A VECES NO SE PERCATAN DE DICHAS SITUACIONES; ESTOS TRABAJADORES (ENCUESTADORES) CREEN QUE UNA MANERA FÁCIL DE HACER SU TRABAJO ES CONTESTAR LAS ENCUESTAS POR ELLOS MISMOS, FALSIFICANDO DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA ENCUESTA; POR SUPUESTO QUE ESTO NO SE PUEDE PERMITIR NI TOLERAR, YA QUE CADA UNO DE LOS ESTUDIOS ESTÁ HECHO PARA TOMAR CIERTO TIPO DE DECISIONES LAS CUALES NO SE HUBIERAN PODIDO TOMAR TAN FÁCILMENTE, LOS ESTUDIOS DE INVESTIGACIONES DE MERCADOS NOS PRESENTAN SITUACIONES LAS CUALES SE DEBEN CONSIDERAR Y A PARTIR DE ESO TOMAR DECISIONES MENOS ERRÓNEAS Y MÁS ACERTIVAS EN CUANTO A DIFERENTES SITUACIONES LABORALES.

HAY QUE TOMAR ACCIONES CORRECTIVAS A ESTAS DESVIACIONES DE ALGUNOS ENCUESTADORES, PARA PODER LOGRAR QUE LA INFORMACIÓN QUE ESTAMOS BUSCANDO Y QUE DESPUÉS PROPORCIONAREMOS TENGA EL VALOR QUE DEBE SER. PARA ESTO ES NECESARIO HACERLES VER A LOS ENCUESTADORES LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO QUE ESTÁN REALIZANDO, LA MANERA EN LA QUE ESTÁN CONTRIBUYENDO PARA LA TOMA DE DECISIONES IMPORTANTES PARA LAS EMPRESAS Y HACERLES VER LO MALIGNO QUE PODRÍA SER EL FALSEAR INFORMACIÓN; DE IGUAL MANERA TENDREMOS QUE TENER LAS ARMAS NECESARIAS PARA LA SUPERVISIÓN DE ESTAS ACTIVIDADES, PARA ESTO EXISTEN DIFERENTES ACTIVIDADES EN LAS CUALES NOSOTROS PODREMOS COMPROBAR

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