RECURSOS HUMANOS

Objetivo:

• Comprender y realizar un mapa conceptual del proceso de recursos humanos.

• Planear el presupuesto y costo del área de recursos humanos.

Procedimiento:

1. Leí los apoyos visuales del módulo 1, actividades 2, 3 y 4.

2. Leí la bibliografía recomendada, capítulos 1 y 5.

3. Para complementar el trabajo investigué en Internet sobre el proceso de planeación de recursos humanos.

4. De acuerdo a la información recabada, la analicé y comprendí el objetivo de la actividad.

5. Leí el ejercicio varias veces, con el fin de comprender lo solicitado y obtener los mejores resultados en éste.

6. Elaboré el reporte solicitado.

7. Realicé mi conclusión de acuerdo a los puntos analizados en el reporte.

Resultados:

Mapa Conceptual del Proceso de Factor Humano

Creación de la empresa “Purificadora del Centro”

Planeación General de la Organización

Giro de la empresa: Agua Purificada

Objetivo: Purificar y Distribuir Agua potable en garrafón de 20 litros a la zona centro del país; estados de Puebla, Hidalgo y Morelos.

Misión: Ser una empresa líder en la purificación y comercialización de agua purificada, otorgando el mejor servicio a nuestros consumidores, a través del capital humano, la tecnología, la calidad y la mejora continua; fomentando así la salud de los mexicanos.

Visión: El compromiso diario con el cuidado de la salud, a través de un sistema de control de calidad que garantiza la purificación de agua.

Alcance: Se pretende contar con 30 rutas que atenderán los principales municipios del los tres estados.

1. Definir estructura organizacional. Al tener 30 rutas ésta deberá contar con un departamento de Producción, Ventas, Mercadotecnia, Calidad, Factor Humano y Finanzas.

2. Definir el número de personal que se requiere para cada una de las áreas.

a. Dirección. Director General, Asistente.

b. Producción. Gerente de Producción, 5 operadores.

c. Ventas. 30 vendedores-surtidores.

d. Mercadotecnia. Responsable de la mercadotecnia.

e. Calidad. Jefe de Calidad.

f. Factor Humano. Jefe de Factor Humano, Reclutamiento y Selección, Administrador de Personal y Nómina.

g. Finanzas. Jefe de finanzas y Auxiliar contable.

3. Creación de Organigrama y Descripción de Puestos.

4. Definición de parrilla de sueldos y comisiones.

5. Definición de Procedimientos de cada una de las áreas.

6. Inversión en equipo de producción y tecnología para la administración de la información. Para ello es necesario realizar el proceso adecuado de selección de equipo y sistemas que nos ayudarán a lograr los objetivos de la empresa.

7. Definición de plan de mercadotecnia; darnos a conocer, atacar competencia y posicionarnos en el mercado.

8. Contratación de personal, seleccionado el adecuado de acuerdo a la descripción de puestos y procedimientos de la organización.

9. Capacitación para todo el personal; considerando capacitación operativa, de integración y motivacional, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa.

10. Es importante contratar inicialmente a los puestos que dirigirán

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