RESPUESTAS CASO CUSTOM FABICATORS

 Universidad Autónoma de Chiapas 
Maestría en administración[pic 1][pic 2]

Alumno: Leonel Alberto Ramos Moreno                Fecha: 14/Febrero/2020

Semestre:         2°                                                Grupo: A

1. ¿En qué forma Custom Fabricators, Inc.,de Ben Lawson crea un valor para Orleáns?

El valor que le otorgan a Orleans con la cercanía que tiene con su planta para la elaboración de los pedidos y de la producción a talla y medida según los requerimientos para sus proyectos además de contar con la ventaja de poder realizar modificaciones de último momento a las especificaciones dadas.

2. En el pasado, ¿Cuál ha sido la ventaja competitiva de Lawson al conservar el negocio de Orleáns?

Como se explica en el caso en el punto de personalización de la producción que incluso les envían mensualmente los proyectos a implementarse y CUSTOM F. realiza la producción de las partes. En los costos era de gran impacto por el pedido particular que se le piden.

3. ¿Han cambiado las prioridades de Orleáns?

A través de una globalización, con empresas nuevas y fuertes en su giro que cuenta muchas veces con materia prima más barata o diversificación de productos o algunas otras ventajas competitivas y con el pasar de los años e incremento de demanda y competencia se ve exigido Orleáns a la disminución de costos para mantener rentabilidad en sus operaciones por lo que una de sus prioridades es la reducción de costos mediante la tercerización de procesos y la búsqueda de mano de obra más rentable.

4. ¿Ben debería cambiar su modelo de negocios?

En mi opinión debe acondicionar el negocio al cambio de los clientes y la búsqueda de nuevos mercados así como la de nuevos productos y/o servicios deben ser considerados para los nuevos, modelos de negocio de Ben. Investigando y aprovechando las ventas a través de internet que hoy en día es muy viable aumentar tu cartera de clientes por los medios digitales sin dejar a un lado la forma de trabajo es decir por pedido o lotes de producción.

5. ¿Cómo debería Ben posicionar a su compañía en la cadena de valor?

En el momento de desarrollar productos y servicios nuevos nos ponemos en competencia con la oferta del competidor pero también tenemos que ser competentes en la administración de nuestros procesos, tiene sin duda mano de obra con la que trabaja muy bien debe mantenerla e idear valores adicionales al producto y servicio son la clave de esto, y para que Ben pueda poner a su empresa en esto debe afrontar el cambio y adicionar constantemente mejoras a sus productos y servicios así como también realizar lo mismo con sus procesos, la idea de cadena de valor es lograr que el conjunto de operaciones se desarrollen de la forma más eficiente y a menor costo y para ello la evaluación constante de las operaciones son necesarias. Debe estar consciente de que la calidad no está peleado con el costo y se pueden obtener los dos sin duda.

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