Respuestas del caso booking
Enviado por Fabiola Muñoz • 15 de Abril de 2020 • Documentos de Investigación • 758 Palabras (4 Páginas) • 1.597 Visitas
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Respuestas del caso booking
- miles de ofertas de alojamiento adaptándose a los intereses y gustos, donde el cliente La usabilidad de la web permite que viajar sea más placentero, abarcando un abanico de optimiza los tiempos en la gestión sin preocuparse del idioma, su clasificación son clara, con estrellas, textos y números que harán que el cliente no pueda equivocarse, ofrece mensaje de descuentos, ofrece referencias, de cuando se hizo la última reserva. Hay mensajes que tranquilizan al consumidor, cuando llega el momento de usar la tarjeta de crédito y mensajes de cancelación gratis que contribuyen a que el cliente se sienta seguro en su proceso de compra, esta plataforma virtual innova constantemente sus fotos, las experiencias de los clientes “boca a boca” fundamenta el crecimiento de esta plataforma.
- Es un sistema online que ofrece las mejores ofertas y precios este sistema supone una gran ventaja para las personas que viajan frecuentemente ya que se puede reservar la habitación con anticipación y de forma práctica sin tener que llamar a cada hotel o alojamiento para cotizar el precio de las habitaciones.
- La naturaleza cambiante de la industria de viajes insiste en particular, en como el aumento del uso de móviles está impulsando este cambio desde anuncios de multicanal, hasta aplicaciones personalizadas, booking tiene la intención de mantenerse al día con la necesidades cambiantes de sus clientes, con un equipo multidisciplinario que son desarrolladores de la web, también se enorgullece de innovar mediante la experienciación, Continúa y fomenta esta innovación a través de la medición constante de datos, está continuamente examinando lo que los clientes quieren del sitio, así como su comportamiento online, a su vez siempre está introduciendo nuevas tecnologías y características para mejorar la experiencia del cliente que ha reservado.
Como ejemplo; tenemos la mensajería personalizada, incluso mucho después de que el cliente ha reservado su estadía
- Intervienen diferentes disciplinas cuentan con más de 600 expertos que te brindan conocimiento y esfuerzo para llegar a la mayor cantidad de viajeros posibles, presentándoles las más increíbles experiencias de viaje que ofrece, aunque por lo general el marketing es una sola “gran acción” en realidad es la suma de varias partes que se complementan entre si y que son efectivas al máximo cuando se aplica de forma adecuada.
Se lanzan campañas de publicidad que captan la atención de los huéspedes, comerciales de televisión, YouTube, Facebook, instagram y banner en páginas de internet que captan cada vez más usuarios, rinde homenaje a la gente que deja de soñar y viajar y lo convierten en realidad.
“están pensadas en la necesidad y deseos del mercado objetivo y apoyar la oferta de nuestros colaboradores”
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