-RRHH En La Empresa

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I. LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA.

Son todas y cada una de las personas que trabajan en la organización, independientemente del nivel que ocupen dentro de la jerarquía organizativa. No son solo un recurso organizativo, si no también personas por lo que hay que tener en cuenta la complejidad de su naturaleza. Se debe encontrar el equilibrio entre el coste-inversión y la motivación y la satisfacción de las personas para lograr una buena gestión de los mismos.

La evolución que la función de los RRHH ha tenido a lo largo del tiempo comenzó gestionándose solo aspectos relativos al coste de personal y a la legislación, eran los abogados los que trataban de que se cumplieran las leyes. Posteriormente fueron psicólogos los encargados de gestionar a los empleados centrándose en las personas.

Actualmente, el perfil del director de RRHH es el de gestor especializado en aspectos sociales del ser humano, pero también preocupado por el coste y el valor añadido de esta gestión para los accionistas.

La función de los RRHH ha existido siempre, pero el interés por gestionarlos surge a partir del s.XX al aumentar la complejidad de las organizaciones. La gestión de los RRHH ha pasado a ser un recurso estratégico que debe estar vinculado a los objetivos generales de la empresa motivado por los cambios en el entorno, organizativos e individuales.

Los tres se han vuelto más exigentes debido a que:

- Más especialización.

- Más conocimiento.

- Mayor uso de las tecnologías.

FACTORES DEL ENTORNO:

a) Rapidez de los cambios: entorno global, dinámico y complejo en el que el cambio es constante.

b) Revolución de Internet: ha introducido cambios importantes en la gestión de los recursos humanos. Se ha creado un mercado de trabajo abierto, se han modificado aspectos como la definición de los puestos de trabajo, los trabajos son más ambiguos y la capacidad de adaptación es una característica para el éxito. Además ha aparecido el e-learning y se ha producido una sobrecarga de información que si no se gestiona puede producir ineficiencia y frustación.

c) Legislación: en España además de la legislación vigente está la Unión Europea.

d) Evolución del trabajo y conciliación de la vida laboral y personal: mayor rotación laboral, y mayor preocupación por conseguir la conciliación de la vida laboral y personal.

e) Diversidad de la fuerza de trabajo: necesidad de aprender y trabajar en otras culturas organizativas con equipos de trabajo multiculturales. Las empresas que sean capaces de formular e implantar estrategias que ayudan a capitalizar la diversidad laboral tendrá más probabilidad de sobrevivir y prosperar.

FACTORES ORGANIZATIVOS:

a) Posición competitiva: la eficacia con la que la empresa usa sus recursos humanos puede tener un efecto determinante sobre su capacidad de competir. Se debe utilizar de forma eficaz una combinación adecuada de cualificación y habilidades de su fuerza laboral para explotar las oportunidades del entorno y neutralizar las amenazas. Las políticas de RRHH pueden influir a través del control de costes, la mejora de la calidad y la creación de capacidades distintivas.

b) Flexibilidad empresarial: descentralización, subcontratación o el uso de nuevas tecnologías.

c) Reestructuración organizativa: reducción del tamaño empresarial y de los niveles jerárquicos para conseguir estructuras más planas (downsizing) y los grupos autodirigidos. Se debe examinar con cuidado las necesidades de personal, los flujos de trabajo, los canales de comunicación y las necesidades de formación.

d) Tamaño empresarial: la gestión de los RRHH en una pequeña y mediana empresa varía significativamente respecto a la que se lleva a cabo en las grandes empresas.

e) Cultura organizativa: barrera para implantar determinadas prácticas de RRHH, pero es necesario que la cultura no sea rígida.

FACTORES INDIVIDUALES:

a) Ajuste persona-organización: tener una plantilla

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