RSE FEMSA

Caso Practico 2  

Ciro Alfonso Florez Corredor

Especialización en Dirección de Empresas, Corporación Universitaria de Asturias

Unidad 1

Profesor Daniel Monjiote

Abril 10 de 2021

Corporación Universitaria de Asturias

Bogotá D.C

Justificación

El diagnostico inicial abarco la evaluación del marco institucional de la empresa, las leyes y normativas ambientales aplicables y los aspectos e impactos ambientales derivados  de las actividades de Coca-Cola FEMSA y así analizar como cumple con la Gestión Ambiental, Relacionamiento con la Comunidad, y Derechos laborales.

La recolección y análisis de la información se realizo mediante la consulta de textos que retroalimentan las estrategias realizadas por FEMSA para el cumplimientos de sus políticas de acuerdo con la RSE (Relación Social Empresarial), alineada con el cuidado del ambiente, el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades donde opera y la integridad del talento humano de su gente generando una cultura de trabajo basada en valores y de respeto a los derechos humanos.

Sistema de Gestión Aplicado  la Empresa

1.  Cómo cumple con la Gestión Ambiental, Relacionamiento con la Comunidad, y Derechos laborales.

FEMSA es una empresa mexicana fundada en 1890. Actualmente opera en 12 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Filipinas, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá́, Perú́ y Venezuela. A través de nuestras Unidades de Negocio: Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos, en 2016 genera ingresos por $399,507 millones de pesos mexicanos (USD $19,377 millones) y 282,656 empleos directos. Es el segundo accionista más grande de Heineken a nivel global, al contar con el 20% de participación accionaria. Opera a través de 66 plantas embotelladoras y 345 centros de distribución. Ofrece más de 150 marcas de bebidas y cuenta con 15,225 tiendas OXXO en México y Colombia.

Es el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen de ventas de marcas de bebidas de The Coca-Cola Company. Cuenta con más de 100 mil colaboradores a nivel global y un amplio portafolio que incluye 154 marcas (Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta, Del Valle, entre otras) ofrecidas diariamente a más de 375 millones de consumidores. Con 66 plantas de manufactura y 328 centros de distribución, coloca en el mercado más de cuatro mil millones de cajas unidad al año en 2.8 millones de puntos de venta. Coca-Cola FEMSA, tiene el propósito de generar valor económico, social y ambiental para sus comunidades y cadena de valor. Opera en territorios de México, Brasil, Colombia, Argentina y Guatemala, y a nivel nacional en Filipinas, Venezuela, Nicaragua, Costa Rica y Panamá́, generando 1,543,612 empleos indirectos a nivel global.

Opera distintas cadenas de comercio al detalle de formato pequeño en México, Chile y Colombia. A través de sus distintos formatos, tales como OXXO, OXXO GAS, Doña Tota, Farmacias Yza y Cruz Verde y las tiendas de belleza Maicao, FEMSA Comercio atiende a más de 10.9 millones de consumidores todos los días. Las Tiendas OXXO cuentan con 15,225 establecimientos en México y Colombia, las estaciones OXXO GAS con 382 establecimientos en México, y las Farmacias y operaciones relacionadas con 2,120 establecimientos en México, Chile y Colombia. En 2016, FEMSA Comercio generó 151,771 empleos directos y más de 755,000 empleos indirectos.

FEMSA ha definido que integrar la sostenibilidad en nuestros modelos de negocio, es fundamental para lograr nuestros objetivos de ser un buen vecino, ser una empresa responsable y un ciudadano corporativo que colabora para hacer frente a los desafíos globales.

Nuestras Unidades de Negocio se apegan a los marcos regulatorios en todos los países en donde están presentes, creando y satisfaciendo las necesidades de los clientes, esforzándose por lograr el desarrollo profesional y personal de sus colaboradores, fortaleciendo la cadena de suministro que los sustenta, preservando los recursos naturales y transformado comunidades, de esta manera generamos valor social.

Sin duda, el 2020 ha sido un año de contrastes para la compañía siendo testigos de los efectos y desafíos que enfrenta la humanidad por la pandemia COVID-19. Ha sido también, un año de pruebas y nuevas implicaciones para las empresas y la sociedad. La pandemia representa una amenaza constante a la vida y al sustento alrededor del mundo, lo cual demanda grandes exigencias a los gobiernos, sociedad y empresas.

En FEMSA se elaboró una estrategia para responder de manera inmediata a las necesidades socio económicas que generó el COVID-19, el cual funcionó como una hoja de ruta para nuestras Unidades de Negocio y así́ garantizar la seguridad y el bienestar de sus colaboradores, proteger a sus clientes a través de ajustes operativos, asegurando la continuidad responsable del negocio y apoyar a las comunidades en donde operan, al mismo tiempo que continúan atendiendo temas ambientales, sociales y de gobernanza, tales como el cambio climático, economía circular, gestión del agua, derechos humanos y comportamiento ético.

En los últimos años, ha logrado un progreso firme de nuestro Marco Estratégico de Sostenibilidad, evolucionando en proyectos, fortaleciendo nuestro gobierno corporativo y mejorando el desempeño sobre nuestras practicas en los criterios ASG (Ambiental, Social y Gobernanza). Continuamos avanzando con un enfoque estratégico para responder a los desafíos globales a través de acciones locales, ofreciendo productos y servicios más rápidos, inteligentes y sostenibles.

El 2020 trajo consigo grandes cambios en la forma de operar alrededor de todo el mundo. Nuestras Unidades de Negocio se han adaptado para responder a los nuevos retos. Reconocemos que el entorno actual alteró el ecosistema ASG, visualizamos una mayor relevancia global de estos temas, incluyendo las mega tendencias de las industrias en las que participamos.

Durante este año iniciamos la actualización del marco estratégico de Sostenibilidad de FEMSA, lo que nos ayudará a comprender mejor nuestros impactos actuales, redefinir la manera en que queremos operar en el futuro y ayudarnos a mantener a nuestros grupos de interés actualizados acerca del progreso de los compromisos públicos. También, nos permite alinearnos con nuestros valores fundamentales, políticas y posicionamientos, identificar las prioridades materiales de ASG y establecer metas y objetivos ambiciosos.

...