Reactivos De Para Autoevaluación De La Unidad 5

Reactivos de para autoevaluación de la Unidad 5

1. Recopilacion de informacion

Es el uso de una diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información

2. Entrevista

Se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista

3. Entrevista

Canal de comunicación entre el analista y la organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas

4. Pasos para hacer entrevista

Leer los antecedentes, Establecer los objetivos de la entrevista, Decidir a quien se va a entrevistar, Preparar al entrevistado, Decidir el tipo de preguntas y la estructura

5. Tipos de preguntas

Preguntas abiertas y cerradas, sondeo

6. Preguntas abiertas

Son las opciones del entrevistado para responder, están abiertas, la respuesta puede ser de dos palabras o dos párrafos

7. Preguntas cerradas

Las respuestas posibles se cierran al entrevistado, solo tiene algunas opciones.

8. Sondeo

Su propósito es ir más allá de la respuesta inicial para conseguir mayor significado, clarificar, obtener y ampliar la opinión del entrevistado. Constan de preguntas abiertas o cerradas

9. Estrutura de la entrevista

Piramide, embudo y diamante

10. Estrutura de piramide

Inicia con preguntas a menudo cerradas, muy detalladas. Enseguida, el entrevistador extiende los temas permitiendo preguntas abiertas y respuestas mas generalizadas

11. Estrutura de embudo

El entrevistador inicia con preguntas generales y abiertas, luego limita las posibles respuestas utilizando preguntas cerradas.

12. Estructura de diamante

Es la combinación de dos estructuras, esta estructura implica empezar de una manera muy específica, después examina aspectos generales y termina de manera específica

13. Cuestionarios

Es una técnica de recopilación de información que permite estudiar actitudes creencias, comportamiento y características de personas clave dentro una organización.

14. Se usan los cuestionarios cuando:

Las personas que necesita encuestar se encuentran en ubicaciones diferentes

15. Se usan los cuestionarios cuando:

Una gran cantidad de personas esta involucrada en el proyecto y es importante saber que proporción de un grupo dado aprueba o desaprueba

16. Se usan los cuestionarios cuando:

Esta haciendo un estudio preliminar y desea mediar la opción general antes de que se determine el rumbo que tomara el proyecto.

17. Se usan los cuestionarios cuando:

Se desea tener la certeza de que en las entrevistas de seguimientos se identificará y abordará cualquier problema relacionado con el sistema actual

18. Son el tipo de pregunta que se usa en el cuestionario

Preguntas abiertas y las preguntas cerradas

19. Las preguntas cerradas deben usarse cuando

Se lista eficazmente todas las posibles respuestas,es decir, que al elegir una se impida la elección de las demás

20. El propósito de un cuestionario

Es recopilar información sobre actitudes, creencias, comportamiento y características

21. Los pasos para crear un cuestionario son:

Preparar el cuestionario, Llevar a cabo la prueba piloto, Aplicar el cuestionario a la muestra, Documentar y analizar los resultados obtenidos, Elaborar las conclusiones y las recomendaciones

22. Selección de los encuestados

Aquellas personas que reciban el cuestionario debe seleccionarse de acuerdo con la información que puedan proporcionar

23. La investigacion es:

La acción de analizar y descubrir lo datos conforme el analista se esfuerza por entender la organización y sus requerimientos de información

24. Informes usados para la toma de decisiones

Estos informes no son complejos, sirven principalmente como retroalimentación para la toma de medias inmediatas; pueden ser inventario, venta o producción.

25. Informes de desempeño

Una función importante es evaluar la comparación entre el desempeño real y el deseado

26. Forma para revisar un registro

Buscar errores en cifras y sumas totales

27. Forma para revisar un registro

Buscar oportunidades para mejorar el diseño de formulario de registro

28. Forma para revisar un registro

Observar el número y tipo de las transacciones.

29. Forma para revisar un registro

Buscar puntos donde las computadoras pueda simplificar el trabajo(es decir, cálculos y otra manipulación de los datos.

30. Al crear un catalogo de formularios es necesario tomar en cuenta

Comparar el modelo de distribución deseado, Observar el tipo de formulario, Documentar el modelo de distribución deseado, Recolectar ejemplos de todos los formularios en uso.

31. Los documentos cualitativos

Mensajes de correo electrónico, memorandums, carteles en los tableros de anuncios y en las áreas de trabajo, paginas Web, manuales de procedimiento y manuales de políticas.

32. Lineamientos de Kendall para seguir un enfoque sistemático

Examinar los documentos en busca de metáforas clave u orientadoras.

33. Un memorandum

Proporciona una idea clara de los valores, actitudes y creencias de los miembros de la organización.

34. Los carteles

Sirven para reforzar sutilmente al lector, estos documentos proporcionan una percepción de la cultura oficial de la organización.

35. Los manuales

Indican lo ideal, la forma en que se espera que las máquinas y las personas se comporten.

36. Se usa la observación

Como una técnica de recopilación de información.

37. Sistemas para registrar las observaciones

Sistemas de categorías, listas de verificación, escalas, notas de campo y guiones.

38. Elementos STROBE

Ubicación de la Oficina, Colocación del escritorio, Equipo fijo, Accesorios, Fuentes externas de información, Iluminación y color de la oficina, Vestimenta.

39. La colocación del escritorio

Puede ofrecer pistas sobre la manera en que el encargado de la toma de decisiones ejerce su autoridad

40. Equipo de oficina

Si no existe, es probable que el encargado almacene muy pocos articulos

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